領錢難!超商ATM排隊講「默契」 排錯易挨罵

記者 李建瑩 / 攝影 陳書賢 台中 報導

2016/08/07 18:20

到銀行提款機領錢,大家都會很默契的往機台前方直直排成一路,不過到超商ATM領錢就不同,有些機台會擺放在超商出入口附近,買東西的人走來走去,等領錢的人又擋住通道,常常亂成一團,另一種狀況是,ATM放在角落,不過除了旁邊是貨架,佔去排隊空間外,左右兩邊的走道都能排隊,沒有硬性規定該怎麼排,大家講的是默契,只是就會常常發生兩邊都排了人,誰也不讓誰的狀況。

銀行ATM領錢,1個跟著1個人排,有些地上會標等待線,但就算沒有,大家也會有默契知道該怎麼排,可是超商ATM不一樣,提領機台就在貨架旁,想排隊卻很難排,以為陪等領錢的人是排隊的人,結果不只浪費時間重排還被罵,走進超商,最常碰到三種狀況,第1種,機台正對面排隊動線很明顯;第2種,機台擺在超商出入口,對面被貨架擋住,左右兩側都會有人排;第3種,機台擺在角落,旁邊是冷凍庫,左右加上機台前,一共3條排隊路線,排錯得讓步,不想靠領錢的人太近,但通道狹窄又會擋到買東西的客人,超商領錢,練就眼觀四面,講的是排隊默契。

 


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更新時間:2016/08/07 19:24

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