網友上菜時未戴口罩,被客人惡言相向。(示意圖,非當事人/shutterstock達志影像)
不少餐廳服務生會介紹菜品,但就怕口水噴到食物。一名網友指出,自己被客人糾正後選擇不講話避免口水飛濺,全程僅用眼神與肢體動作和同事溝通,沒想到客人處處刁難,連同行的人都在勸阻,種種行為讓網友直呼服務業「辛苦了」。
網友在Dcard上以「上班被客人要求強制戴口罩」為題發文表示,自己是宴會廳服務生,在將餐點端給客人介紹時被一名女客人激動言語糾正,「把你的口罩給我戴好,不然你上菜的時候就給我閉嘴,我是來吃飯的,不想吃到你們的口水」,導致她後來上菜都不說話,以眼神和肢體動作示意,卻被客人追著破口大罵。
女客人突然嗆聲,「妳剛剛那是什麼意思?為什麼要推茶壺?什麼鬼態度啊?」聽到原PO澄清後更不爽了,再度開轟「妳現在在不爽是不是,妳剛剛那個態度我覺得非常不OK」,整個過程過不斷刁難。
原po越想越火大,也回嗆客人「不應該逼迫我戴口罩」。沒想到,客人聽完後更氣了,也怒回「我是客人,我就不想吃到你們的口水啊!你們有病怎麼辦?」甚至逼迫服務生上菜時不能說話。
貼文一出引起熱議,有人認為餐飲業戴口罩沒有問題,有問題的是女客人的態度,「我是覺得會接觸餐點的人最好還是戴口罩,這沒什麼問題,是他的態度差」、「提出戴口罩要求可理解,但態度實在不用這樣,感覺像逮到機會撒野而已」、「我是覺得要求戴口罩ok,只是口氣不太好,什麼態度」、「同意餐飲業戴口罩(雖沒有口罩令,但對衛生的控管需掌控好,客人也比較安心),但不同意客人花錢就是皇帝的姿態」、「我覺得餐飲戴口罩很基本,確實沒人想吃你們噴出來的飛沫,但他很沒教養是真」。
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更新時間:2024/11/04 16:16