AVIS於10月起正式迎回原有的中文品牌名「艾維士」。（圖／AVIS艾維士提供）
進入台灣市場10年的租車集團AVIS，歷經多年商標權官司，終於在10月起正式迎回原有的中文品牌名「艾維士」，全台超過20個服務據點都將換上「AVIS艾維士租車」紅底白字的招牌，也解決消費者多年來對於品牌名稱混淆而造成的困擾與誤會。為了歡慶正名，艾維士11月起將推出優惠活動，年底前名字含「艾、維、士」任1或2字的民眾，即可享平日租車優惠，同時還可參加東京來回機票（2張）抽獎。
台灣在2012年起正式成為AVIS全球服務網絡中的第175個國家，成為台灣第一家國際租車公司，也是台灣市場中唯一能提供最完整跨國汽車租賃服務的品牌。然而剛進入台灣市場時，「艾維士」這個中文品牌名卻被本土租車公司冒用，也常常讓消費者在選擇租車服務的過程中混淆雙方品牌，因此為了維護品牌權益並確保消費者能享受最優質的服務，AVIS積極爭取商標權並於2020年迎回原有的商標名「艾維士」。
AVIS艾維士租車剖析台灣租車市場，針對消費者可能遭遇的各種問題，提出解決方案，在台灣市場耕耘10年間，也歸納出台灣消費者在租車時常遇到的8大痛點，其中「車況參差不齊」最讓消費者困擾，艾維士嚴格把關車況，並在交車時與顧客一同仔細檢查，全程皆可拍照錄影，也解決了造成許多抱怨的「車況檢查不清，還車被罰款」一大痛點；租金方面，「價格不透明」及「優惠方案限制多」常讓消費者產生疑慮，AVIS艾維士租車透過官網的明確標示，使顧客一目瞭然，再加上現場服務人員的詳細解說，清楚介紹所有車款的租金以及適用優惠。
除此之外，「保險內容不清楚」也容易造成糾紛，AVIS艾維士租車在交車時清楚條列保險加購項目，更推出「安心減免」方案，在未達車輛全損時即免車損自負額、免營業損失；服務方面，AVIS艾維士租車在全台灣擁有超過20個站點，全球進駐200個國家、高達5,500個服務據點，消費者可在台灣官網預定國外租車，同時透過24小時中英文客服，使「服務據點太少」、「汽車故障不知該找誰」、「國外租車程序繁瑣造成溝通困難」皆再也不成問題。
為慶祝品牌正名及回饋消費者，AVIS艾維士租車也舉辦優惠活動，只要在2022年11月1日至12月31日，至全台AVIS艾維士租車站點預約並完成取車，姓名中含「艾、維、士」其中一字，可享C組經濟型車平日一天45折優惠；含其中兩字享C組經濟型車平日一天免費，續租再享每日45折，優惠皆不限次數；完成取車還有機會抽中東京雙人來回機票，消費越多次，中獎機會越高。
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更新時間：2022/10/22 11:35