台南三井Outlet正在試營運當中。（圖／翻攝自台南三井IG）
台南三井Outlet目前仍在試營運當中，預計將在2月25日正式開幕，不過試營運期間，卻已經有網友分享不愉快的逛街經驗，不僅停車機器出包加上溝通問題，花了30分鐘才解決問題，還碰上賣場內電扶梯不能動的窘境，讓他感到不滿，不過網友們卻狂道謝：「這就是試營運，你幫忙試到問題了」。
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一名網友在PTT發文，表示自己在昨（22）日騎機車到台南三井Outlet逛街，要離場繳費時發現車子並沒有被記錄，於是到服務台求助，當場工作人員向他說登記要等5分鐘，於是他就又重新排隊繳費，豈料卻被登記成是汽車，變成要繳「兩倍的停車費」，於是他就又跑回服務台去求助，工作人員說已經幫他改成機車，且無須繳費。
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當原PO重新排隊回到繳費機，畫面仍然顯示為是汽車，且發票變成「已經登錄過」變成無法使用，他只好再跑回服務台，最後工作人員請他直接離場，會在出口以對講機幫他開閘門，來回花了30分鐘才順利離場，讓他大抱怨「不知道是客服傳達有問題，還是後台停車那邊登記的人有問題，不管今天機器出了什麼問題，你們的人員就是訓練不足、溝通出了問題」。此外，原PO也抱怨，賣場中3樓要下去2樓的手扶梯竟也不能動，必須自己用走的，他也提到「才剛試營運就這些問題，希望快點改進」。
文章一出後引起不少網友們討論，紛紛留言表示「試營運感謝您的貢獻啊」、「感謝貢獻一件Case」、「都說是試營運了」、「你幫忙找到bug了」、「現在去就是當一隻小白鼠」、「教育訓練不足吧，第一次就應該讓你直接按對講機出去了」、「試營運本來就是找問題啊，你要舒服就是等正式開幕」，也有網友提到「試營運的話應該先開放免費進場，先測試車牌辨識系統是否正常才對」。而業者則在臉書公告，針對缺失的部分，目前正在積極調整中，為迎接正式開幕2月24日全館閉店一日。
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更新時間：2022/02/23 21:51