台灣本土疫情險峻，比起病毒，可能還要更快擊垮人的是溫飽和生計。像是弱勢家庭，當失去工作，餐食費、房租付不出來；或者是無家者，當公共場合的飲水機都關閉了，他們連水都沒得喝，這些都是要靠社工去幫助。而即使疫情延燒，社工服務個案也不會中斷，第一線高風險的他們又是怎麼工作的，來看這則報導。
資深記者王薏絜：「疫情期間，醫護警消等等職業，堅守在第一線，面臨很高的風險，還有一群人就是社工，因為弱勢族群在疫情險峻下，只會遇到更多的困難，就需要社工伸出援手來幫忙。」
社工忙著整理物資，罐頭、酒精、防護衣等等，另一頭是林志玲捐的瓶裝水。各界送達的愛心，一箱箱都要靠社工拆箱分配、聯繫安排、包裝發送。台北市是疫情重災區，之前有其他的社福中心某位社工確診，相關同仁都居家隔離，中正社福中心跨區接手業務，不讓服務漏接。
台北市中正社福中心主任邱慶雄：「(疫情)對很多的社工，造成不少的心理壓力，因為我們不知道我們服務的對象，他有沒有確診，那其實對很多我們的服務對象來講，他也擔心我們，因為社工就跑很多地方(服務個案)，那搞不好我們也是帶菌者，所以這彼此的一個信任關係，或許就會造成一些緊張，那我們基本上我們就是加強，對社工一些防疫的宣導，那我們加強一些防疫物資的配備，像護目鏡、護面(罩)、手套等等。」
台北市中正社福中心社工曾舜詮：「這是給街友的水，因為目前北車飲水機關閉，所以就是給他八瓶水，讓他先足夠撐一個禮拜的量，然後就這樣一包一包比較好這樣分送。」
比起病毒，很可能最先擊垮人的就是飢餓，吃飯喝水，每天必須維持身體機能運作的事，就變得很困難，尤其是無家者。
深夜，用推車放著滿滿的物資包，穿著隔離衣、戴者口罩、手套、安全帽，做好自身防護，一包一包放在無家者的腳邊。這是芒草心慈善協會的社工，因應疫情，用物資包的方式，裡面放保久乳、罐頭、口罩、乾洗手。像是口罩，一次提供3到5片，每周提供3次，對長期在地服務無家者的團體來說，希望大家不要用防疫破口來看待無家者。
芒草心慈善協會秘書長李盈姿：「就是像公園裡面，就不太有人敢發餐(給無家者)，那或者是發餐的話，就會被拍到，然後會被放到臉書上面去，有點大家在公審這樣子，我們會期待說，我們在做這些物資發送的時候，大家可以是支持的，就是因為我們有做好防護，而且我們都會盡量讓他們沒有群聚，也是零接觸零交談的情況，那現在像北車，他們的發放方式，他們會是先有人去走一圈，然後先告知大家等一下會發物資，大家就待在原地，然後不要排隊，不要站起來。」
根據社會局和民間團體統計，萬華大概有200位無家者，台北車站中正區250位、大同區50位，總共500位左右。社福團體希望，大家多一點溫暖和理解，當你可以在家裡休息，或是在家工作時，很多人不見得有這樣的環境。
台灣社區實踐協會社工馬明毅vs.小妹妹：「你打開來看，它是不是有一個有盒子的便當，(嗯)，那個是滷肉飯的，那那一個是蝦仁炒飯，可以嗎，好，所以你等一下看你想吃哪一個。」
台灣社區實踐協會社工馬明毅，親自送餐給需要幫助的家庭，小妹妹的家長，還得顧年紀更小的孩子，沒辦法出門。原本因為防疫，都是在協會門外發送便當，疫情肆虐，很多人工作沒著落，弱勢家庭不只餐食費，還有下個月的房租等等考驗，在有很多低收入戶的萬華，在地力量也相當強大。
台灣社區實踐協會社工馬明毅：「我們在社區，其實都有一些長期的合作的友善店家，那他們其實當看到孩子說有停課，那可能營養午餐，必須要在家裡吃的時候，會造成很大(經濟負擔)，孩子在家裡更多的需求的時候，他們其實都會滿積極的一直打電話來詢問，其實萬華本身就有一個在地網絡的串聯，很多組織彼此都是熟悉、都熟識的，我覺得萬華保有著在都市裡面，很難得擁有的人與人之間的溫度，然後大家的關係是很緊密的。」
疫情是一場持久戰，還會多久不知道，但有願意伸出援手的社會，才能讓大家一起走下去。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
更新時間：2021/06/02 23:10