實在是差太多了！有一位林先生購買了一個LINE兔造型的蛋糕，讓姪女帶去幼兒園慶生，本來想讓小朋友開心，沒想到一打開反而被問，到底是甚麼圖案？讓林先生很傻眼，跟店家反映，廣告跟實品差太大，而當事店家也願意八折退費，不過消保官說這樣的案件，涉及到廣告不實，民眾甚至可以要求全額退費，也提醒業者，販售卡通造型蛋糕，可能會有侵權問題。
小朋友：「Happy Birthday to you。」
小朋友圍成一圈，開心唱生日快樂歌，只是桌上的造型大蛋糕，湊近一點看，唉呀呀上面的LINE兔兔，怎麼有點怪怪的。
原來蛋糕店，多款卡通造型供選擇，有民眾就選了這個LINE兔蛋糕，10吋要價1千兩百元，讓姪女帶到學校慶生，只是打開來，竟然沒有人認出LINE兔。
投訴民眾林先生：「姪女問你說，咦姨丈你送的這個是甚麼圖案。」
仔細看，蛋糕上的兔兔跟廣告上，無論是手部、嘴吧和耳朵，顏色大小均有差異，林先生不滿實品差太多，跟業者投訴。
投訴民眾林先生：「沒有再要求折扣什麼，我只是要去詢問說，怎麼會跟他們的照片落差這麼大，然後他(業者)後面還加一句說，那你們以後可以不要來消費。」
詢問當事店家，承認蛋糕造型「確實不完美」，願意讓消費者帶發票來退8折，但其實蛋糕圖案差很大，其他店家也發生過，就有網友底下留言PO出圖片，說這個Elsa造型的蛋糕，竟然變成人猿，還有民眾訂做皮卡丘蛋糕，收到實體也是差很大，也有情侶想在蛋糕上放兩人頭像，男友竟然變禿頭，笑說還以為是自己給成爸爸的照片。
消保官：「依民法瑕疵擔保的規定，可以跟業者要求說減少價金，或者是你們再給我做一個沒有問題的，或是解除契約退還這款項，或損害賠償這都可以請求。」
消保官說廣告不實，民眾可要求店家全額退費，如果業者是用卡通圖案做成蛋糕，也要注意侵權問題，如果做得不夠像，自然可以規避版權，但業者既然貼出廣告圖，消費者就有一定期望，做得像或不像，業者都遊走在法律邊緣。
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更新時間：2020/12/26 21:42