昨天為您獨家報導的箱購奶粉消費糾紛，黃姓老闆終於現身道歉，解釋是因為資金周轉不過來，過去都是預收消費者的奶粉錢，去付款進貨，每個月的金流本來就很緊，加上疫情影響，消費降低讓他現金收入減少，才會軋不過來只能倒閉。
婦嬰店老闆黃先生vs.受害消費者：「你要怎麼解決，現在真的周轉不過來。」
中和婦嬰店黃姓老闆向近30名消費者鞠躬，積欠商品換算金額，超過一百多萬元。
婦嬰店老闆黃先生：「營業額從差不多一百萬，降到近六、七十萬這個電腦都有(紀錄)，來提罐的還是那麼多，大家都提走了，大家都提走了，買新的就很少。」
老闆透露，過去民眾大量購買寄存奶粉的錢，他都先拿去支應其他款項，靠著東牆補西牆周轉，幾乎每個月金流都很吃緊，偏偏疫情影響，營業額大減，但來領存罐奶粉的人卻沒減少，導致老闆沒現金付貨款，加上毛利率從三成掉到一成，讓他資金軋不過來。
受害消費者：「差不多是約10罐吧，(還沒領)，還沒有領的，我們會給老闆一點時間，那希望還是可以還我們損失的部分。」
老闆放低身段道歉，有受害消費者願意原諒，不追究欠款，或選擇給老闆時間籌錢，但其實這種寄罐促銷，買越多省越多，幾乎各家婦嬰店，藥局都這麼做。
藥局業者吳政衡：「去年買了七瓶奶粉，那再陸陸續續取了五瓶，剩下兩瓶。」
民眾看準折扣優惠，願意大量買入，先付錢後取貨，業者說都會預備，30萬到100萬元周轉金，作為緊急使用。
藥局業者吳政衡：「我們也會有風險啊，譬如說我們錢都收進來，因為這些貨押在我們這裡，或是款押在我們這裡，其實對我們也是壓力。」
對此消保官也提醒，就算是穩定經營多年的業者，也可能一夕之間倒閉，因為薄利多銷，資金上彈性有限，風險大，未來將會找業者來說明。
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更新時間：2020/09/25 21:57