受到新冠肺炎疫情影響，電子支付表現逆勢成長，民眾選用行動支付的比率上升，但各類「錢包」、「Pay」琳瑯滿目，根據資策會調查顯示，行動支付競爭白熱化，新一波淘汰賽已經來臨。
記者卓宜姿：「再按取物(鍵)就可以了。」
取物鍵按下不是抓娃娃，而是先使用悠遊卡扣款，抓物機台進化了！
銅板商機結合無現金支付，物聯網讓店主方便管理。
資訊流整合業者陳嘉文：「我們是全台灣最早開始做的，那其實到目前我們台灣也已經佈了非常多的點，全台灣各個點都有，目前是以北部是最多，現在疫情的關係所以現在這個東西，我們裝這個東西的詢問度其實是非常高的。」
舊式硬幣機台改造，夾娃娃機搶行動支付大餅，就連投幣式咖啡機也有新樣貌。
資訊流整合業者張席維：「那我這裡可以選擇我的就是悠遊卡，或是QRCode去做coupon券的支付，或是信用卡LINE Pay、街口支付，跟APPLE Pay。」
各種支付方式提供消費者選擇，全面無紙化還能開立發票，有紙本或是手機載具，受到新冠肺炎疫情影響，冠狀病毒無孔不入，為了降低感染風險，許多消費者選擇使用無現金支付。
記者卓宜姿：「使用咖啡機也能夠無現金支付，像是這一台咖啡機它整合了多種支付方式，包含了信用卡LINE Pay、APPLE Pay以及台灣Pay，還有大家最常使用的悠遊卡，而根據金管會的統計，目前國人前三大最常使用的(電子)支付方式，第一名是街口支付，第二名是LINE Pay，第三名是玉山銀行。」
金管會統計截至5月底止，國內共有28家專營及兼營電支機構，國內電支使用者人數已達865萬人，相較去年5月增加339萬人，年成長高達64.45%。
資策會調查顯示，8成用戶僅使用一到三款，其中只用一款的用戶比率不斷升高，顯示行動支付競爭白熱化，新一波淘汰賽來臨。
資訊流整合業者張席維：「畢竟我們的消費者都依據每個回饋%數，來決定我要哪一種Pay，他覺得哪一個的優惠，對他來說是最高的。」
銘傳大學金融科技學院主任林盟翔：「比較能夠看到的是未來能夠，在很多異業本來的內部的業務上面，它可以去做一些結合甚至於去結盟，讓這一個支付的這一個服務範圍，可以一次滿足更大的一個族群，所以這種結盟的過程之中，可能某一些機構可能會被併購或者是消滅，那某一些機構可能還是會存活，這個就是看他們自己組織，要怎麼去作為變更的一個依據。」
各家業者為了增加電子支付黏著度，LINE Pay回饋點數，可直接折抵消費，全家和統一超商行動支付，也能折抵換商品，超市業者也看上這塊大餅。
連鎖賣場發言人劉鴻徵：「把它(電支)當作是一個，會員經營很重要的一個工具，那同樣的我們不只是一個支付工具的轉換，我們也把它當作是一種促銷的一個工具，也就是希望能夠提高顧客的黏著度，那另外的話我們在精準行銷的部分，也可以透過這個手機來主動推播給我們的會員，那也降低了很多在其他的這個社群媒體，還有支付一些溝通費用的這些成本。」
無現金支付崛起，各家業者拚普及率，再加上國外媒體調查，冠狀病毒殘留在鈔票、硬幣上可達4天，在台灣未來電支使用人數，就可望突破900萬人大關。
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更新時間：2020/09/02 11:22