晚訂房多1千元民眾質疑 業者:浮動房價

記者 張寓科 / 攝影 高志宏 報導

2020/06/25 20:42

端午連假大家都出門玩了嗎?疫情趨緩後社區逐步解封,觀光業正要止跌回升,交通部也推安心旅遊補助,不過卻有民眾質疑,飯店因此調整價格,民眾在上午跟下午訂房的價差竟高達一千元,飯店回應房價都是依據訂房率浮動調整價格,訂房率高優惠就少。

 

連假出遊潮,飯店訂房率前三天滿滿滿,只是有民眾投訴,預計八月到花蓮旅遊,訂房之後,因為系統問題得重訂,但到了下午訂房時卻發現,房價多了近千元,質疑業者是因為交通部,推安心旅遊補助,民眾可以獲得一千元補助,業者因此調整價格。

民眾:「百分之百沒辦法接受。」


民眾:「很誇張啊,因為它已經漲超過它,原本假日的那個價格了,這已經是多賺很多了。」
 


不過業者否認,表示跟其他飯店一樣採浮動房價,依照住房率及假日做價格上的調整,當住房率低時,房價折扣越高,住房率高時,折扣就少,經過溝通,最後已經讓民眾用原本房價訂房,而花蓮接連傳出訂房糾紛,旅館同業公會理事長擔心影響,旅宿業形象。


花蓮旅館同業公會理事長陳義豐:「在價格部分,我們還是會希望說,業者能夠提供一些相當的優惠,來提供給願意來花蓮旅遊的民眾,不應該有所謂的坐地起價的行為。」

價格標示更清楚,訂房時也跟遊客說明,避免誤會,端午節四天假期,以花蓮來說,一般旅館飯店約150間,民宿將近1800間,端午連假前兩天訂房率超過9成5,後兩天也在5到9成之間,觀光業想趁這波拉抬業績。

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更新時間:2020/06/25 20:42