50嵐的推銷手法引起熱議。圖/TVBS
「要不要多帶一杯烏龍呢?」、「四季春也好喝喔!」這些推銷台詞對常光顧50嵐的顧客應該非常熟悉,在結束點餐前,店員都會推薦再買一杯飲料。這個行銷手法在網路引起熱議,就有網友直言「超級失敗」,但沒想到意外揭發背後原因。
PTT飲料板(Drink)上有網友以「50嵐很愛推銷飲料」為題,討論起他們的銷售手法,他認為50嵐算是台灣飲料店的龍頭,更何況也不是有推出新產品,一直被問要不要再買一杯飲料實在很煩,更說這種推銷「沒有必要」。
不少網友附和原PO的看法,紛紛留言「店員怎麼覺得一個人喝的下2杯」、「無聊的規定」、「之前不是只說『XXX好喝喔~』,現在直接叫你買囉?」,還有其他推銷台詞,像是「奶茶要不要換成鮮奶比較健康喔」。
但有些分店就可以看出,店員的表情很無奈,口氣也像是敷衍念念,原來這些推銷用語「不念不行」!有網友在留言處說「念給神秘客聽的,只是一個SOP」、「這是規定要問的,不然如果是遇到神秘客會出事」。
實習編輯/陳沛錡
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更新時間:2019/05/19 14:52