民眾在連假期間，要到東方馬爾地夫之稱的越南芽莊旅遊，卻在出發前4個小時，接到旅行社電話突然取消，有50人受到影響，對此觀光局表示，旅行社資金調度有狀況，總共會影響302位旅客行程，除了要還旅客團費之外，最重會依消保法勒令停業。
無敵海景，在度假飯店盡情享受美景，有著東方馬爾地夫之稱，越南芽莊，4月3日台灣直飛首航，但民眾抱怨，旅行團當天突然取消行程。
團客表示，越南芽莊，原本下午5點35分的飛機，旅行社卻在出發前四個小時，臨時說要取消，有朋友專門做越南旅遊，他說去越南這班飛機有出發，只有購買這家旅行社行程的50位民眾被取消，我們實際到旅行社官網看，取消了四月出團，但能報名7月的行程，自由行五天的團費，大概快一萬六，五天四夜團客一個人，也差不多要2萬5千塊。
記者前往位在忠孝東路上的旅行社，裡面沒有人應答，觀光局初步了解，這家旅行社是資金調度有狀況，也就是包機、以及跟當地旅行社接洽出現問題，怕旅客到越南沒人接待，才臨時取消行程，預計到今年十月以前，影響人數來到302人
觀光局組長 劉士銘：「4月3日下午我們一接到民眾通報，就馬上會同品保協會，到這個旅行社去做業務狀況了解，原則上4月8日下星期一，旅行社也會來觀光局，說明後續處理的情形。」
最後一步，觀光局最重依消保法，勒令停業，但旅行社得退回團費，也要跟消費者協商，後續的賠償問題。
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更新時間：2019/04/04 18:08