新北市一名陳小姐,本身是身障人士,23號早上七點搭乘低底盤公車,卻因為司機猛烈剎車跌倒在地,還造成腦震盪和髖骨骨折,因為他還有心肺功能障礙,所以開刀治療也有困難,現在只能在床上休養,家屬和脊隨損傷協會認為,主因就是司機沒有依照SOP,協助他把輪子繫上安全帶。
受傷陳小姐:「我就不知道為什麼,一瞬間我就到地上去了,而且那時候我真的整個頭,都有那個頭冒金星的感覺。」
身為脊髓損傷講師,也是輪椅使用者,陳小姐,23號在新北市搭乘首都客運低底盤公車 ,控訴司機,猛烈煞車,害他摔倒,還差點被百公斤的輪椅壓住,頭部著地,股骨骨折。
脊隨損傷基金會副執行長洪心平:「所以她的習慣是她把輪椅打橫,但衝擊力道太大了,緊急剎車的關係,她還是一樣,輪椅整個100多公斤倒下去,她人也飛出去。」
還原事發經過,清晨七點,人不多,司機雖然架出斜坡板,但協助陳小姐上車之後,卻沒有幫助輪椅在專用位置繫上安全帶,家屬質疑是意外主因。
脊隨損傷基金會副執行長洪心平:「司機在架那個低底盤出來的時候,沒有把栓子拴住,這個有一個危險,因為那個斜坡板會崩落,公車中段,輪椅位的時候,其實司機應該要幫她,用公車上的安全帶去固定,但是這一點,那天也沒有做到。」
其陳小姐本身有心肺功能障礙,所以開刀治療也有困難,現在還在醫院慢慢休養。對此首都客運回應,會負起賠償責任。
首都客運經理陳旗清:「當時因為前方有一台自小客車,忽然間在路口剎車右轉,那我們駕駛員就做了一個避險的措施,就踩剎車,我們對於我們摔傷的傷者感到非常的抱歉。」
如果司機有依照SOP協助身障者,就能降低責任,如果沒有還是得依比例和客運分攤費用。會持續加強安排駕駛相關教育訓練,否則輪椅族本來就比較脆弱,再發生意外,後果難以想像。
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更新時間:2018/10/05 16:22