圖/TVBS
知名連鎖寵物店「動物王國」負責人因投資不利,27日突然宣布歇業,並開放全台17家分店寵物免費認養。消息傳出後,許多消費者擔心,先前購買的包月點數該如何處理?是否有退費方案?對此,業者今(28日)宣布,顧客可用點數兌換店內商品,或是致電留下聯絡資料,將於年底通知客戶領取現金。
動物王國負責人李志堅今日表示,針對儲值點數及包月的後續處理方式,目前共有2種方案;其一,如店鋪內有符合需求之商品,顧客可直接用點數兌換;第二,若消費者無意兌換商品,可致電0917-278-370並留下相關資料,待客戶資料彙整告一段落後,將於今年12月31日起個別通知顧客前來領取現金。
據了解,動物王國於民國75年在台中經營第1家「御貓園」起家,叱吒寵物業界30多年,在實體部分經營得有聲有色,不僅擁有全台17家分店,連日本廣島也有加盟店,甚至在大陸上海、深圳還有關係企業,事業版圖龐大,不負其「王國」美名,不料27日卻突然宣布歇業,讓不少老客戶大感震驚。
至於倒閉原因,李志堅27日透過通知書表示,自己投資電商3年嚴重虧損,導致寵物店經營不善,面對廠商夥伴和消費者,除了萬分抱歉外真的沒有其他藉口,希望有生之年能有機會加以補償,並期盼有同業能接手店面,讓損失降到最低。
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更新時間:2018/09/28 16:44