周杰倫演唱會爆爭議。（圖／翻攝自周杰倫IG）
周杰倫近日在各地巡迴「嘉年華」世界巡迴演唱會，不過卻爆出當地一名王姓男子想替過世的妹妹圓夢前往觀賞演唱會，卻遭到售票系統網站拒絕，即便提供了死亡證明等資料，網站卻還是要求「本人到場」，引爆大批網友怒轟「沒人情味」。
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歌迷想幫亡妹買票失敗。（圖／翻攝自微博）
王姓男子透露，妹妹生前購入周杰倫6月1日在長沙的演唱會門票，卻於5月10日不幸去世，他為了完成妹妹的遺願，向售票方「大麥網」申請更換觀演人，王姓男子按照大麥網的要求，提供了妹妹的死亡證明、銷戶證明等，但最後仍然遭到拒絕，網站甚至還要求「妹妹本人前往」，這讓他既傻眼又無奈。
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這件事情火速遭到網友關注，售票系統「大麥網」趕緊道歉，「客服接到哥哥反饋後，沒有正確理解哥哥的意思，沒有體會到哥哥希望幫助妹妹完成心願的心情，過程中多有疏漏，僅經簡單多方溝通後，按照項目強實名制規則要求，拒絕了用戶更換觀演人的訴求，改為免費退票處理，整個過程教條、死板，在哥哥悲痛的心情上再添傷害，雖有努力，但最終是未能幫助哥哥完成真正的心願，對此我們表示深深的歉意和萬分的慚愧。」表示已協助辦理免費退票，票款於5月22日原路退回。
周杰倫演唱會爭議不只如此，之前才發生網友不滿控訴自己花1200元人民幣（約新台幣5357元），買了福州站演唱會的票，一到現場撇除周杰倫完全被舞台柱子擋住不說，甚至完全看不到演唱會大螢幕，相當不滿抗議。
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更新時間：2024/05/22 12:02