國泰航空明(1日)即可用手機特快行李託運服務(示意圖/shutterstock達志影像)
香港機場管理局31日公布推出手機特快行李託運服務,乘客可透過所乘坐航空公司的應用程式登記,並取得電子登機證,到達機場後,直接前往特快行李託運櫃位,無需再前往智能登記櫃檯或人工登記櫃檯辦理手續。香港快運現時已向前往所有目的地的旅客提供此服務,而國泰航空1日起,除前往美國以外的旅客均可使用服務。
不過要留意,此服務只適用於11歲或以上,及持免簽證旅行文件的旅客,而於2019年5月14日或以前簽發的香港特區護照不適用於此服務。
乘客可透過登入航空公司的應用程式 掃描旅遊證件以登記
機管局創新及數據分析總經理歐陽顯宏表示,乘客可於到達機場前,登入航空公司的應用程式,並利用手機的NFC功能(近距離無線通訊技術)拍一拍掃描旅遊證件,包括電子護照、港澳居民往來内地通行證(回鄉卡)、内地居民往來港澳通行證(附有效簽注)以登記服務。
乘客到達機場後可直接前往相應航空公司的特快行李託運櫃位,放置行李於輸送帶後,透過系統上的人臉識別核實身份,系統會打印出行李標籤,自行將其掛在行李上,然後用應用程式掃描系統上的二維碼,再掃描旅行證件以及行李標籤條碼,即可完成手續。若行李多於一件,只需重複以上步驟便可。
機管局:整個自助行李託運過程只需45秒
歐陽顯宏稱,撇除排隊時間,整個自助行李託運過程只需45秒,預料乘客辦理手續會更快捷。
此服務適用於11歲或以上,及持免簽證旅行文件的旅客,而於2019年5月14日或以前簽發之香港特區護照不適用於此服務。除國泰航空及香港快運外,機管局亦會與香港航空合作,預計今年年底推出有關服務,未來將擴展至本地及外地航空公司。
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更新時間:2024/08/01 08:35