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沃爾瑪正面對戰亞馬遜 股價創兩年半新高

2017/10/11 19:55

美國網路零售巨擘亞馬遜,今年6月以137億美元,收購了天然食品超商Whole Foods,一舉改變美國的零售業,全美最大零售商沃爾瑪,也開始進行各項反擊攻勢,沃爾瑪在10日宣布,之後2年將拿出110億美元,擴張線上業務和發展其他創新服務,更自信的預告下一個會計年度,沃爾瑪在美國市場的網路銷售將會增加40%,此外還會拿出200億美元進行股票回購計畫,正面迎敵的方式獲得了投資者的回應,10日當天沃爾瑪股價上漲4.5%,創下2年半新高。



路透社記者:「當其他零售商選擇後退或裝死,希望不要出現在亞馬遜視線之內時,沃爾瑪正在全力反擊。」

沃爾瑪週二宣布,要用200億美元進行股票回購計畫,同時預告下一個會計年度,他們在美國市場的網路銷售會增加40%,10月10日當天沃爾瑪股價上漲4.5%,收在每股84.13美元,是2年半來最高,也帶動了美國道瓊工業指數創下收盤新高。

反擊攻勢可說都是衝著亞馬遜而來,亞馬遜Prime會員的其中一個權益,是能享有2天快速到貨又免運費的服務,沃爾瑪也已經開始提供同樣的服務,將近200萬種沃爾瑪最受歡迎的產品,都可以做到2天快速到貨,而且不一定非得是會員才可以享有。

而亞馬遜收購生鮮超市Whole Foods,立刻就在線下擁有了460家的實體店面,不但改變了零售產業,也刺激沃爾瑪開始增加線上業務。但其實在線下沃爾瑪更勝一籌,他們在全美有超過4700家實體店面,要運送生鮮沃爾瑪也能輕鬆做到。

路透社記者:「沃爾瑪也把自家,可以運送生鮮的實體店面地點增加了一倍,應對亞馬遜買下Whole Foods。」

沃爾瑪的實體商店非常普及,粗估多達9成的美國民眾,要去離家最近的沃爾瑪超商只需要15分鐘,從11月份開始,他們也將充分利用這項優勢。

美國媒體報導:「從下個月開始,顧客可以先用沃爾瑪手機APP開始退貨的動作,然後把要退的物品帶去商店掃描條碼,在快速服務區直接把物品交給沃爾瑪員工,退貨的總時間只要35秒。」

要擴張線上業務當然需要投資,沃爾瑪宣布之後2年將拿出110億美元,把部分原本要用在線下實體商店的資金,拿來發展線上服務,而為了力抗亞馬遜的送貨服務,沃爾瑪上個月也開始在矽谷測試新的服務,他們要把生鮮雜貨直接送到顧客的冰箱去。

路透社報導:「送貨員會獲得一組只能使用一次的密碼,得以進入顧客家中,沃爾瑪跟August Home公司合作,提供智慧鎖的服務,顧客會收到提醒被告知貨物正在進行運送,可以透過手機APP和家中監視器,看到整個送貨過程。」

亞馬遜和沃爾瑪大車拚,講求方便又省時的零售業大戰,已經打到消費者家門口。

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