國際機場協會(Airports Council International,ACI)昨(29)日公布2015年機場服務品質調查評比(ASQ)結果，在客運量級距2500萬至4000萬等級的全球機場中，桃園國際機場獲得第2名的好成績。
國際機場協會每年都會對全球各機場進行不同項目的評比，也成為各國對於國門品質、門面等級的參考指標，昨(29)日ACI公布2015年機場服務品質調查評比(ASQ)結果，在客運量級距2500萬至4000萬等級的全球機場中，前3名機場分別為印度新德里機場、印度孟買機場(並列第一)、台灣桃園國際機場獲得第2名、大陸上海虹橋機場則為第3名；這次2015年評比獎項另新增最佳客運量及區域綜合評比機場(Best Airport by Size and Region)，桃園機場在航情繁忙、競爭激烈的亞洲地區也榮獲亞太區最佳機場第3名。
國際機場協會機場服務品質評比是「業界公認最受尊敬的獎項」，2015年有超過80國、300座機場參與評比，發送超過55萬份深度調查旅客滿意度的問卷，整體8大類34項調查，涵蓋旅客在機場入出境服務體驗，包括旅客報到、安檢、指標、餐飲等，研究結果資料庫可供參與機場作為完整的旅客體驗分析。
而2015年桃園國際機場旅客運量3847.3萬，較去年同期成長7.45%，桃園國際機場表示，機場持續提升旅客體驗，包括軟硬體設施更新、4月份起即將進行的第二航廈擴建工程，和第三航廈細部設計作業等，為國際旅客提供更貼心的整體服務。
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