過去衣服送洗衣店，遇上颱風、年節的話，都得等比較久，平均至少一個禮拜，才能拿回來，除了業者看準商機，搶進超商提供代收服務，更打造了無人化的洗衣智慧櫃，進駐連鎖超市，買菜、洗衣一次搞定，但現階段還得克服的難題在得跟著超市營業時間走。
記者劉懿萱：「碰上洗衣店休息的時候，沒有辦法送洗怎麼辦，現在多了這種無人櫃的服務，讓你可以自助收送。」
觸控螢幕選好送洗衣服類型，確認價格送出，櫃子就會自動開啟，全程DIY走無人化。
民眾：「覺得這個就是很方便，萬一洗衣店休息的時候，剛好有這個櫃(可以使用)。」
洗衣智慧櫃進駐連鎖超市，看準忙碌小家庭，買菜兼洗衣一次搞定。
只要有訂單，系統就會跳出來，無人化背後，其實有專人負責收送，開櫃檢查衣服有無瑕疵和消費者核對，沒問題就會送洗，事後透過智慧櫃結帳收費，試營運階段，8個櫃平均單日有3件，假日更翻倍幾乎滿櫃，業績佔單店1成，不管店員在不在生意都照做。
洗衣店店長李淑貞：「衣服有瑕疵的時候，我們會打電話給客人，說有什麼狀況。」
保留專人聯繫服務就怕洗衣過程，有狀況得溝通，走無人化的智慧櫃，初期雖然收送時間，得跟著連鎖超市營業時間走，不過主打和24小時，代收的超商一樣，4天就洗好送回來，對比7天才能洗好的洗衣店，仍有相對優勢。
洗衣業者吳承恩：「如果智慧櫃其實基本上在社區，假如社區的人放到裡面去之後，公司之後會派我們去收回來。」
為了不被連鎖超市營業時間綁死，未來更要進軍社區還有大型量販，從多元管道撈出洗衣新商機。
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