租屋處、屋況出了問題，像是水管漏水或馬桶阻塞，可能是自然因素或人為造成，就有房東指出，雙方簽訂合約時要說清楚，有的書面會訂定，消耗品由房客負擔，但像是燈泡、蓮蓬頭，入住起的第一個月提供保固，另外如果是油漆老舊剝落，屬於自然現象，則是由房東負擔。
記者王百櫻：「民眾租屋遇到冷氣故障，或是水龍頭年久失修以及使用不當，如何釐清責任歸屬，才不會造成雙方糾紛？」
浴室水管漏水，是管線脆化了還是人為造成損壞，另外這邊，排水孔阻塞，誰來維修付費，類似的租屋困擾，其實在租屋時就能先留意。
房東：「修繕的部分需要這邊協助的話，像是浴室漏水或是水管破裂等等比較突發的事件，就趕快跟我聯絡。」
雙方簽訂合約書，白紙黑字寫清楚，哪些東西壞了由誰負責，有的上頭沒列舉，房客也能要求填上，像是這份契約訂定，房屋出現屋況瑕疵或自然損壞，消耗品由房客負擔，像燈泡、蓮蓬頭，房東在房客入住前會檢查更新，提供保固一個月。之後就要房客自己花錢更換，另外正常使用或自然因素產生的必要修繕，則是由房東負擔。
房東Bella：「可能有的女生頭髮比較長，或是說有可能馬桶阻塞，遇到這樣的狀況，跟我們回報，今天試了通樂這方法還是不行，我們請師傅去現場看，基本上這部分會房東處理。」
排水管或馬桶阻塞則會先請房客試著通看看，真的無法再派人維修，如果沒異物卡在裡頭，房東負責費用，但萬一是被刻意丟異物導致阻塞，就得由房客負擔，還有水管老舊脆化屬於自然現象，同樣房東負責，畢竟關係到「維修費」，雙方跟著合約走，才不會哪天屋況出問題，兩邊互踢皮球。
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