這次倫敦高樓火警，蔓延速度快得嚇人，讓外界質疑，這樣的大火怎麼會發生在防火法規這麼嚴謹的倫敦，住戶懷疑花了上千萬翻新的外牆，根本不防火，很可能就是造成12人喪命、74人受傷，到現在還有無數住戶下落不明的主要原因。
整棟大樓像是一根火柴棒被燒個精光，超過12小時才勉強獲得控制，這場倫敦高樓大火讓人看了心驚膽戰！
半島記者勞倫斯理：「這場火警最讓人心驚的，就是火勢迅速蔓延到整棟大樓，倫敦的消防規範是很嚴謹的，火勢通常擴散1到3個樓層，就會被控制。」
火勢會延燒這麼快速，居民直指外牆翻新使用的防水塑膠建材，恐怕就是導致大火一發不可收拾的原因。
大樓住戶：「我剝了外牆一小片，放在我手機背面用打火機點燃，我看到那一小片就這樣咻地被點燃，我說你們就在我們大樓，使用這樣的建材嗎？」
居民早就發現花了上千萬英鎊翻新的建材根本不能防火，但建商還是置之不理，這場惡夜大火更一路燒向大樓的問題中心，幸運逃過一劫的住戶抱怨，當時不但警鈴沒響，甚至連灑水系統都沒發揮作用，上百住戶竟然只有一條逃生通道，根本來不及逃命。
大樓前任住戶：「我們對這棟大樓一直有疑慮，整棟樓只有一個樓梯，火警逃難指示是由租戶管理組織共同研擬，說明如果有火警或停電，要求住戶留在原地。」
外界質疑，要求受困者留在原地的指示太荒謬，但專家強調由於是高樓火警，隨意逃離恐怕讓消防人員更難救援。好不容易保住一命的住戶，接下來還得面對更多的考驗，但這也讓附近民眾總動員，有的提供物資、有的甚至願意收留無家可歸的住戶，各界援助也湧進現場，幫助受災住戶度過難關。
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