台中一名從事代購的女子喬妹，指控3月份到馬來西亞時，因為護照內頁有破損，不但遭到海關人員拒絕入境，甚至還把他關在拘留室，期間還有人跟他伸手要錢，因為覺得自己沒犯法，不肯配合，就這樣被關了35個小時，直到2天後才被釋放遣返回台，事後她把自己的遭遇寫在臉書上，引發馬來西亞關注，還有拿督告訴他，護照破損，海關有權拒絕讓她入境，但是沒有權利拘留她，對她的遭遇感到相當抱歉。
當事人喬妹：「一個粗壯的海關叫住我，跟我說MONEY、手拿出來這樣，我就假裝我聽不懂。」
一想到在馬來西亞遭到海關扣手機、扣護照，還被伸手要錢，喬妹情緒再次崩潰，忍不住放聲痛哭。
當事人喬妹：「我跟他說我不要，我要回台灣，他看著跟我說NO，很大聲地對我說，我很害怕，另外一個男生海關就對那個女生比這樣(上銬)。」
33歲的喬妹因為從事代購，經常前往日本馬來西亞，3月9日他搭機抵達馬來西亞，沒想到因為護照內頁破損遭到海關拒絕入境，甚至還把她關拘留室，直到3月11日早上8點才放人，經歷驚魂35小時。
當事人喬妹：「牆壁寫上了好多字，有人被關了好幾個小時，甚至有100多個小時，我愈看愈害怕。」
喬妹說自己沒有犯法，不曉得為什麼要被拘留，這35小時她被關在大約2坪大的空間裡，只有廁所有一盞微弱燈光，地上舖紙板和毛毯，雖然有其他人決定付錢離開，但他看到牆上寫滿不要給錢、都是騙錢等字，因此決定耐心等待。
當事人喬妹：「外交部人員問破損是那裡，我說是內頁，他告知我馬國有權利不讓你入境。」
喬妹說回台後有海關工作人員告知護照內頁破損確實會被拒絕入境，但她覺得納悶，護照是釘免稅單被撕下時破損的，在破損後到事發前，中間陸續去了馬來西亞3次也都沒事情，為什麼3月這次卻遭到刁難，喬妹事後回台把自己的遭遇寫在臉書，引發馬國拿督關注，並通知她海關人員，能夠拒絕她入境，但確實無權拘留，也對她的遭遇感到抱歉，這趟驚魂之旅成了她人生中最可怕的回憶。
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