配合分級醫療，電子轉診平台3月1日上路，但有基層診所醫師透露，因為健保署提供的轉診系統還沒有跟基層診所的系統做整合，導致醫師如果要用電子轉診就必須要重新打一次病例，跟以前相比要多花5分鐘的時間，在使用上似乎有點不太順利。
基層診所醫生：「並沒有更便利，反而對我們來講其實是更不便利！」
講起來有點無奈，健保署3/1推出的電子轉診平台，使用上似乎有點「卡」。
打開網頁，選擇電子轉診，要手打的項目不少，包括診所基本資料、病患資料、病例診斷，網頁往下拉，還要選擇轉診醫院，一個個點進去選擇轉診科別。
之前手寫病歷，電腦系統自動出現資料，只要印出來蓋個章就好，不用一分鐘的時間，但現在電子轉診要一個一個打，至少得花5到10分鐘。
基層診所醫生：「我們第一個，我們不習慣，而且它可能還是做的還有些小瑕疵啦，那大家使用的真的還是不多，真的有在使用到那個，因為我們現在就很方便，你又推出一個這個新的，健保局的每一個系統都有這個問題，你沒有任何一個輸入的動作的話，它有時候五分鐘十分鐘就會斷線。」
基層醫療診所使用的系統沒法跟電子轉診平台做整合，造成使用上「有點卡」。
對此健保署也做出回應。
健保署副座：「我們在2月20日，就把我們的格式全部都發送給我們的資訊廠商，診所去洽它的系統廠商，用我們的標準去跟它自己的系統去連接。」
使用電子轉診平台也得在診療間插上「醫事人員卡」，醫師得從櫃檯把卡片再拿來診療間，使用上不太方便。配合分級醫療新制上路，但配套措施似乎還沒完善。
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