現代人愛上網購物，電子商務已成了未來零售業必設的通路之一，相較歐洲、美國和大陸較成熟的市場，另一股新的電商勢力正在東南亞悄悄興起，目前在東南亞國協10國當中，除了新加坡和菲律賓，剩下的像是馬來西亞、印尼等國的電子商務還不是很普及，只佔總體零售的不到1%，但專家預估一旦發展成熟，在幾年內將成為全球第三大電子商務市場，吸引許多電商平台搶先入市。
新加坡的烏節路是購物天堂，櫥窗裡盡是知名品牌和各種配件，吸引人們購買最新的時尚，但最近實體店面正在面臨一股新威脅，電子商務正快速發展。
新加坡郵局電商CEO威斯勒 ：「越來越多顧客願意上網購物，目前還沒有達到供過於求的狀態，因此還有很多的成長空間，讓零售商發展電子商務。」
新加坡郵局積極投入電商市場，從網頁設計到物流全部包辦，並設立了24小時的置物取貨點。
新加坡郵局廣告：「拿出你的貨物，關上門就完成了。」
新加坡郵局在今年的假期期間，網購比去年成長了384%，其中又以時尚產品佔最大宗，而未來不只在國內，目前已經在東南亞設立了24個倉庫，要將電子商務的觸角伸向整個亞太區。
新加坡郵局電商CEO威斯勒：「以目前環境看來，以後任何市場都需要電商服務。」
各種品牌的衣服和鞋子還有潮流配件，東南亞國協最大的網購時尚平台Zalora，橫跨印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南等8個國家，擁有4百萬名用戶，正在集結一股網路時尚新勢力，滿坑滿谷的商品、源源不絕的訂單，來自歐洲的Zalora，在新加坡建立自己的物流倉儲和辦公室，不同於其他成熟的電商國家，在東南亞當地設點是必要手段，藉此更就近了解顧客需求。
Zalora(時尚電商)CEO 法拉利歐：「我們從一開始就希望成為當地公司，在每個國家設立物流倉庫和辦公室，新加坡也很挑戰，一切都必須在當地。」
Zalora的概念其實源於歐洲，背後出資的是位於德國的電商創投公司Rocket internet，在歐洲已經創立了第一品牌Zalando，將歐洲成功的電商模式複製到東南亞的新興市場，Rocket internet打造東南亞網購時尚王國，並且也是東南亞最大電子商務平台Lazada的幕後推手。
LAZADA CEO瑞帕迪米耶納：「我們專攻東南亞市場，這一區電子商務在亞洲正夯，這是個5.15億人口的市場，分散在6個不同國家的市場，我們創建一套網路零售方案，提供機會給國際品牌和賣家，透過一個平台就進入到多元市場。」
目前東南亞的電子商務市場，除了新加坡和菲律賓的消費者比較習慣線上購物外，其他東協各國的電子商務銷售佔不到各國總體零售的1%，具有龐大潛力的市場，成了各大電商平台的必爭之地。
科爾尼管理咨詢公司傑爾傑伊：「東協和他國電商比起來，顯然較落後，只佔零售業不到1%，新加坡電商佔零售業的5%到6%，歐洲大約7%到8%，美國和大陸則達到10%。」
目前除了新加坡，印尼和馬來西亞都算得上是電商的重點發展區，另外擁有3500萬上網人口的泰國，也是另一大戰場。
LAZADA(電商平台)泰國CEO皮希尼：「研究顯示，泰國超過60%的購物決定都靠網路裝置，透過電腦或行動裝置尋找商品，需求存在，泰國消費者也很願意上網購物。」
然而在東南亞發展電子商務卻面臨各種挑戰，東南亞的消費者不信任線上刷卡，貨到付款成了必要選項，另外地形文化語言都相當分散，電商要整合，面臨相當的難度，不過展望未來，市場一旦趨於成熟，專家預計在未來幾年內，東南亞將有機會成為世界第三大電商市場。
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