台灣的連鎖超商數量非常多，常常走路轉個彎又是一家超商，根據公平會統計，5大連鎖便利商店去年總來客數有29.1億人次，雖然店家展店趨緩，但來客數並沒有因此減少，平均每人每天的消費金額，也從2009年的65元增加到去年的72元，超商成為民眾在日常生活、高度依賴的通路。
隨機詢問民眾，平均一天到超商消費起碼兩次起跳，最常買的是早餐、點心或飲料。
記者王百櫻：「到超商買個麵包或者三明治當作早餐，中午的午餐時間到超商買便當微波加熱，甚至到晚上或半夜，也可能到超商買宵夜。」
根據公平會調查，全台5大超商去年總來客數高達29.1億人次，和2014年相當，平均每人的消費金額也從2009年的65元，增加到去年的72元，但隨著超商逐漸飽和：另一項統計發現，2005年全台有8664家超商，2014年爆增到1萬154家，但到了2015年才比前1年多了53家門市，成長約0.52％，幅度趨緩。
除了買吃的、喝的，許多民眾也選擇到超商繳費。超商業者統計銷售最好的商品，包括各種飲料、便當、三明治和熱食類等等，另外提供的服務項目，常見的代收費用、購票服務，像是美食券、飯店訂房和租車。
超商業者觀察近年來民眾的消費模式，調整做改變，要和民眾的生活習慣結合，讓來客數穩定成長。
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