高雄一名蘇小姐帶嬸嬸去西雅圖玩，但11日準備搭機回國，卻因為地勤人員弄錯把蘇小姐的登機證夾在嬸嬸的護照內，當下2人沒有確認直接通關，結果拿錯的蘇小姐成功過了海關，嬸嬸卻被攔了下來，最後是來回溝通一拖就是1個多小時才放行。旅行社建議不管到哪個國家玩，最好都能親自核對登記證、護照，以免到了海關才發現出問題，衍生出不必要的麻煩。
蘇小姐帶嬸嬸跟團去西雅圖玩，嬸嬸差一點卡在海關回不來，原因是搞錯了登機證。蘇小姐說，因為沒有遇過、沒有想過要對名字，蘇女嬸嬸林小姐說，2個人的護照都放在一起，地勤人員夾錯了、行李也都弄錯。
原來西雅圖的地勤人員沒注意，把2人的登機證互換夾在護照裡面，仔細看小姐的登機證背面貼的行李條卻是嬸嬸的名字，但詭異的是蘇小姐拿了嬸嬸的登機證成功過關，排在後面的嬸嬸想通關時卻被海關發現拿錯登機證不讓通過，而且嬸嬸語言不通，當下嚇壞了。實際到機場觀察，的確有不少旅客拿了登機證後沒有核對的習慣。
大部分的搭機旅客也都說很少會核對，除非等飛機無聊才會看。其實不管去哪個國家，旅行社都建議個人拿到登機證後必須先檢查，而且美國的海關在旅遊界是出了名的嚴格，海關通常會當場核對照片，假如有整過型或者蓄鬍，整體造型改變太大就可能不通過，另外面對海關的詢問最好也不要回答不相關的答案，以免最後問題越問越多反而不通過。
旅行社主任張新豪說，美國海關嚴格就是在於說對於每個不同的國家標準也不太一定，比如說台灣只要辦電子的簽證ESTA就好，可是有些國家需要辦紙本簽證。蘇小姐和家人跟團一共18人去美國玩了10天，沒想到回程因為互拿錯登機證，在西雅圖機場上演驚魂記，而且當地地勤還認為拿錯登機證是旅客自己的責任，旅行社建議拿到登機證後，恐怕都要自己先核對過，以免到了海關才發現出錯，衍生出額外不必要的麻煩。
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