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蝦皮新功能! 打擊超商不取貨風

2017/11/15 13:00

圖/TVBS

電商平台蝦皮購物今天推出全新「未取貨評價」功能,賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價,若買家90天內2次未取貨,將被暫停超商取貨付款的權限。

蝦皮購物今年雙11在台灣與東南亞各市場總訂單數較去年成長4.5倍,達250萬單,單一賣家訂單最高成長超過6500倍。在台灣,雙11當日不重複用戶高達240萬人,更創下單日訂單量近80萬張、最高近20萬用戶同時在線紀錄。

蝦皮購物發布新聞稿表示,為避免雙11之後消費者未取件,造成賣家物流和時間雙重浪費,蝦皮購物持續優惠系統功能,新推出「未取貨評價」功能,賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價。若買家於90天內有2次未取貨紀錄,蝦皮購物將暫停該買家「超商取貨付款」服務。

蝦皮購物期待透過此評價機制,大幅減少網購未取貨的時間與耗材成本,維護買家與賣家的優質消費體驗。

蝦皮購物行銷總監楊晨欣說,雙11是網購界的盛事,蝦皮購物端出超多元的商品選擇和超狂優惠,更不斷創新與優化系統功能,讓買家、賣家都能有安全、流暢和方便的購物環境。(中央社)
 

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