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「訂房只為代收血拚貨」 日飯店批台奧客

記者 彭志宇 李宜蓉 / 攝影 蔡明勳 台北 報導
發佈時間:2014/11/27 19:10
最後更新時間:2016/05/16 07:06



繼先前台灣遊客到日本租車,撞壞卻不賠錢就回國之後,台灣人又丟臉丟到日本去。日本飯店業者,來台私下向旅行社抱怨,說最近日幣貶值,台灣人愛血拚搶便宜,到日本玩之前,先上網訂東西,利用飯店的「代收服務」,先把戰利品寄到預定飯店,但是明明入住日期都還沒到,就先到飯店,拿了東西就走,之後馬上取消訂房,根本把飯店當作自家收發處,非常可惡!


飯店員工:「先生你好,請問是要送到哪一間房?」

包裹寄到飯店收發處。飯店員工:「先生這是幫您收的包裹。」

接著只要到櫃檯,就能拿包裹,像這種代收服務,讓旅客還沒到飯店,就能先收郵件,日本的連鎖飯店,跟台灣一樣都非常普遍。不過卻有日本飯店業者,來台私下抱怨,說他們遇到令人吃驚的台灣人。

台灣客,出發前就先上日本網站訂東西,林林總總10大箱,寄到預訂下榻的日本連鎖飯店,但是住房日都還沒到,就先出現,把貨拿走,之後再取消訂房,根本就是把飯店當成免費的收發處!部落客郭宜亭:「寄了10大箱東西,寄到那邊,完全連飯店員工,連休息的地方都沒有,是不是代收完,吃乾抹淨之後,你又退掉,連房間都取消了。」

就連常跑日本的部落客,聽到消息,也覺得不可思議,就連旅遊社,也接到日本飯店的EMAIL,同樣出現類似情況,還說只有台灣人,會這樣。旅行社產品系統總經理謝雲苗:「有人訂了之後,就寄到第一家酒店,請第一家酒店,在他最後一個晚上,把它寄到他最後一個晚上的飯店。」

實際打給日本連鎖飯店,的確都有提供,代收服務,但是有條件。日本飯店客房預定部員工:「我們只幫忙代收,已經入住後的客人的包裹。」

日幣貶值,台灣人愛血拚,搶便宜,但是把飯店大剌剌,當成自家收發處,可丟臉丟到日本去。









 







 

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#批評#日本#飯店#訂房

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