▲圖／達志影像／美聯社
歐洲之星列車因為電纜折斷造成列車大停電，兩班歐洲之星在半途中動彈不得，合計有1300名乘客，全部受困在沒水沒電的車廂，在10幾度的低溫裡待了將近9個小時。
宣傳短片：「生日快樂！歐洲之星。」
連接英國、法國、比利時的歐洲之星，載著許多人完成他們的夢想，不過11月初才過完20歲生日的歐洲之星馬上出包。乘客一個個都包著防寒錫箔衣，工作人員在車廂外發放餐盒，有的人直接找站員理論，因為他們已經在10幾度的低溫裡，待了將近9個小時。
英國每日郵報報導，分別來往比利時與法國、以及英國到法國的兩列歐洲之星，發車後半途中發生故障，合計約1300名乘客受困在沒水沒電的車廂裡，而且沒有得到任何協助，更沒有車內廣播告訴大家到底發生什麼事。
宣傳短片：「歐洲之星公司2013年營利高達1860萬英鎊，現在準備開通更多通往歐洲各地的列車。」
歐洲之星解釋，因為法國北部有電纜折斷造成列車大停電，意外當時禁止乘客下車，完全是為了安全起見，並立刻派出了其他列車，讓受困乘客繼續搭乘，不過身為來往倫敦巴黎之間，最受歡迎的列車讓乘客困在車廂裡求助無門，這樣的危機處理方式，也難怪招來不滿。
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