保全竟然幫助小偷破窗行竊！新北市一名菜鳥保全，剛到任十幾天都還不認識住戶，結果誤信小偷，不但開門引賊入室，還借對方螺絲起子、鐵鎚等工具，讓對方破窗入屋，還好心提醒「要小聲一點，不然會吵到其他住戶」，變相協助嫌犯得逞，偷走名貴珠寶，屋主回家發現氣得報警，損失上百萬。
小偷兩手空空，什麼工具都沒帶，若無其事走進社區，先將窗戶邊緣玻璃被敲破，再拿衣架撬開門損，直接入屋行竊，更讓屋主氣憤的是，放小偷進來的，竟然還是社區保全。受害屋主：「保全本來不是應該是保衛我們的財產安全嗎？怎麼保全變成給小偷提供作案工具，現在小偷出門作案，都不用帶工具了，直接找保全拿就有了。」
保全開門引賊入室，劉姓屋主氣得痛罵警衛室根本形同虛設，原來日前她從大陸回國，發現遭闖空門，有精品手錶、金飾、信用卡、百貨禮券、上萬元的包包，損失高達300萬。
受害屋主：「一時真的很難想，看到(以前)照片後才想到，我還有這個包包，我還有這件項鍊。」記者：「都找不到了嗎？」
事後調查，當天小偷謊稱是女屋主的男友，忘記帶鑰匙，還先跟晚班的葉姓保全聊天，搏取信任，最後說不想等了，就借工具破窗，過程中，葉姓保全還好心提醒小聲一點，變相協助竊賊順利得逞。
國光保全主任廖正宮：「他(蔡姓保全)也是很怕啊，他也沒想到，因為他沒經驗嘛，借了螺絲起子還有一個衣架，他就騙他說，我告訴你喔，這是我家，我老婆還沒回來，他就開始跟他聊天，安全帽全放那邊，讓他沒有戒心。」
放小偷進社區，葉姓保全事後也很自責，所屬公司解釋說，他今年才21歲，沒當兵就先工作，個性老實完全沒有社會經驗，剛來上班10幾天都不認識住戶，沒想到竟然出包，承諾願意負起相關責任。
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