這一場嚴重的氣爆意外，有當地民眾早在氣爆前3個多小時，就發出警告！他們說氣體外洩的範圍非常大，光是凱旋三路和二聖路口就出現好幾個人孔蓋，冒出像是瓦斯一樣的氣體！當時還不知道這不明氣體是什麼，也查不出源頭在哪？以為「瓦斯外洩」，消防車通常就是「灑水降溫」等待氣體消散，但包括消防隊、環保署毒災中心，化學災害應變中心都到場了，卻沒有一個單位要求淨空，封鎖範圍只有2－300公尺，氣體外洩，爆炸前明明有三個多小時的時間，卻沒能阻止氣爆發生！
連續爆炸，民眾嚇得驚慌逃難，但時間倒轉，很多人說早就料到，可能會發生意外，7月31日晚間8點多，人孔蓋下方，不斷冒出白色煙霧，民眾報案，空氣中瀰漫著像瓦斯一樣難聞的不明氣體。
接近9點，消防車抵達，出動了58名警消，環保署毒災應變隊、化學災害應變中心都到了，9點鐘，中油開始巡查地下管線，確定不是天然氣或液化石油氣出問題，晚上11點，通知下遊石化業者交叉查核，但通通沒能在第一時間，查出源頭，造成這場大氣爆，當時消防局長還親自坐鎮，他這麼說…。
消防局長陳虹龍(2014.7.31)：「會看這個氣體洩漏，如果太嚴重，可能就要斷電，人員疏散。」
為什麼後來沒撤離？明明看到外洩氣體，從二聖路和凱旋三路冒出來，但怎麼沒擴大封鎖區域，再機警一點撤離民眾？民眾：「(1999專線人員說)現在指揮官已經控制了，我說，那我們可以回去睡覺嗎，他說『對』。」
政府碰到這麼大規模的意外，難道沒有SOP準則，根據了解，消防隊接到氣體外洩消息，都會帶著「五用氣體偵測器」到場，先查是何種氣體，再依濃度區分熱區、暖區和冷區，熱區很可能會爆炸，就要拉起封鎖線，撤離民眾，但明明到處都聞到了，濃濃不明氣體，怎麼只封鎖了200公尺，是不是太輕忽了？
原來以前只有針對工廠，或單一瓦斯外洩意外演練過，沒有大規模演習，第一時間要住戶撤離，似乎沒那麼容易，還有這場氣爆，警消4死20多傷，一開始如果判斷是瓦斯外洩，就不會出動化學災害車，但他們身上穿戴的防護措施到底夠不夠？
氣爆前，警消灑水，當時穿戴的防護衣，是A和B等級，但因為空氣瓶只能撐30多分鐘，就要再填充，消防人員雖然身處氣體外洩第一現場，但口鼻都沒遮掩，就這樣3個多小時，也全暴露在危害當中。
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