很多人都有搭計程車，卻常常遇上零錢找不開，只好下車換錢的窘境，為了因應這種狀況，現在的計程車大多都有安裝悠遊卡機或是刷卡機，但還是很難降低跑去換錢的機率，記者隨機搭計程車測試，看運將遇到無法找錢的情況，會如何反應，大多都態度良好，但有的卻是無奈擺臭臉，認為計程車本身就是小本生意，乘客應該自備零錢。
記者張雅惠：「如果你像我一樣拿著千元大鈔坐計程車，那你很可能遇到這種情況，大哥麻煩你找一下！」計程車司機：「不好意思，我剛好沒有零錢欸！」
民眾：「當然他準備零錢，我們就比較方便。」
常搭計程車的民眾或許就跟這位先生想的一樣，認為司機準備零錢是天經地義的事情，但做小本生意的運將，對千元大鈔找零這件事卻很頭痛，服務態度方面，恐怕就不是人人都很隨和，記者隨機搭計程車的結果，第一種是…。
記者vs.計程車司機：「大哥，我只有1千元欸，沒有關係，我有(零錢)。」
隨身備有相當多的百鈔，但另外一位…。記者vs.計程車司機：「大哥不好意思，我1千元可以找嗎？不能找也要找啊。」
看到1千元直接無奈回應，還是得找錢。民眾：「他也沒帶那麼多錢，那我覺得也沒辦法，就是到家之後，跟父母拿錢去給他。」
也有人跟這位小姐一樣，到達目的地再跟人借錢，或是司機要求客人去超商換錢，但卻也常發生乘客假裝下車換錢，結果直接落跑。
計程車司機鄭先生：「有遇過這種情形，那也是少數，我去(換錢)比較快，那也不會擔心說他把車開走。」
為了因應這種無法找零的窘境，現在大部分有車隊的計程車都會安裝悠遊卡機，或是刷卡機，甚至有的還推出APP QR code程式，直接用信用卡扣款，但即便付款方式百百種，類似得跑去換錢的機率還是層出不窮，雙方都認為彼此該準備零錢，搭計程車付款，也成為考驗司機跟乘客EQ的一門學問。
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