21日晚間，新北市一名江姓男子，不滿手機送修後又故障，跑到三峽文化路的通訊行大聲咆哮，恐嚇女店員不換新手機，要放火，警消到場試圖安撫男子情緒，沒想到他竟朝店員扔手機，員警趁他不注意，上前壓制，也被對方攻擊臉部。
通訊行裡，51歲的江姓男子坐在椅子上，情緒看來有些激動，當時可以看見他不斷揮舞手機，質問女店員怎麼才修好的手機，用不到幾天又故障，怒氣沖沖的他，不顧店裡還有其他民眾，大聲咆哮，還恐嚇，再修不好要天天來騷擾，甚至放火燒了整間店，業者打110求救，警消都已經前往安撫，沒想到男子突然朝女店員扔手機，在警方面前攻擊人，李姓員警立刻將嫌犯壓制在地，一旁的消防隊員也趕緊幫忙。
三峽分局三峽所所長林和田：「經過我們檢測，酒精濃度高達0.57。」
逮捕過程男子抵抗，用手抓傷李姓員警的臉，指甲劃過臉頰，紅腫的抓痕清晰可見，值勤受傷，分局立刻送紅包慰問壓驚。
通訊行員工：「我們不知道。」記者：「沒聽同事說？」通訊行員工：「因為我們昨天沒上班。」
事後，通訊行員工低調不願意多談，21日晚間7點，因為手機維修問題，帶著醉意的江姓男子，跑到三峽文化路這間台灣大哥大的直營門市，進到櫃臺就不客氣罵人，嚇壞其他店員和客人，控制不了情緒，說要放火燒店還動手抓傷員警，這下手機沒修好，反倒吃上恐嚇和妨害公務官司。
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