英國一名殘疾運動員日前搭乘易捷航空(easyJet)時，尋求空服員協助上下機，沒想到卻遭到空服員要求她在現場「證明」她有殘疾，讓她十分受傷，事件引起不少殘疾網友共鳴，爆出先前也曾被易捷航空羞辱。
據《獨立報》報導，43歲的蘇菲亞(Sophia Warner)曾經代表英國參加2012倫敦帕奧會，並在200公尺短跑的項目中獲得第4名的成績，外表看起來沒有異狀的她其實是一名「腦癱」患者。日前她搭乘易捷航空，要求機組人員協助她上下機，卻遭到空服員質疑「你看起來完全正常，為何還要人幫忙？」並要求她現場「證明」她有殘疾。
這樣的對待讓蘇菲亞十分受傷，隨後將經歷PO上推特哭訴，文章迅速在網路上掀起討論，釣出不少殘疾網友爆料被易捷航空羞辱的經過，其中一名網友表示，她曾經一上飛機輪椅就被收走，不料下飛機時機組人員卻完全不理會她，導致她獨自一人在空蕩蕩的機艙內被丟包40分鐘。
易捷航空歧視殘疾旅客的消息很快在網路上傳開，許多殘疾網友挺身而出到易捷航空官方社群抗議，事後易捷航空發言人也為此道歉，強調未來將會把「提供乘客和機組人員安全舒適環境」視為首要任務。
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