▲(圖:達志影像/美聯社/版權所有,禁止轉載。)
美國一天之內,從航空股市到媒體業都出現電腦系統故障的問題,這樣的巧合包括紐約證卷交易所,因此暫停交易3個半小時,交易量被腰斬將近3分之1只剩4億多美元,還有美國聯合航空也系統故障,延誤和取消的航班超過1200架次,另外華爾街日報的官網也發生網頁錯誤訊息,3大機構都因電腦系統的技術性問題,無法正常運作引起外界質疑是不是又遭到網軍攻擊。
從芝加哥到西岸聯航大當機千航班,機場外頭人潮大排長龍,通通都是因為班機延誤等著重新checkin的乘客,一路排進了機場候機大廳拖著行李大包小包的,同樣的情況出現在加州,以及芝加哥全美等多個城市,通通都是因為聯合航空電腦系統大當機。
塔台:「聯合航空1256,你說還要等很久,大概還要多長時間。」
聯合航空駕駛:「因為電腦故障,所以系統全面停飛。」
聯合航空電腦故障2小時取消航班61架次,美國第2大航空電腦系統突然故障,許多旅客無法自動登機,就連櫃檯地勤也都得手寫機票,從早上8點停擺到9點多才恢復將近2小時,總共取消61個航班1162航班時間延誤。
機場旅客:「我們等了兩個半小時,沒人理我們之後才告訴我們系統故障,把我們載到這裡,我們來報到然後他們告知我們航班被取消了,會再幫我們重新安排V我們只能走一步算一步。」
上千航班延誤取消聯航副總道歉,聯合航空副總裁急滅火上網Po影片道歉。
聯合航空副總裁:「我們為今早,電腦出現技術性問題道歉。」
連兩個月電腦大當機聯航故障頻頻,但這已經不是聯合航空電腦第一次故障,今年六月也發生過類似問題遭到各界批評。
航空周刊經營合夥人賽斯卡普蘭:「像聯合航空這麼大的公司出問題,真的是災難,就像我們今早看到的部分旅客只有幾分鐘可以轉機,但班機被停飛不只是幾分鐘,而是幾小時,整個系統都受影響。」
聯航當機同日紐約證交所電腦故障,就是這麼巧同一天,紐約證交所也因為電腦當機不得不全面暫停交易,兩大機構電腦接連無法運作交易員擔心內情並不單純。
股市交易員vs.記者:「大家都有點緊張,因為美國的航空公司也有問題,你是說聯合航空?對!會不會是網路攻擊?」
美股交易時間當機停擺3.5小時,交易從早上11:32暫停,到了下午3點多才重開交易,停擺超過3個半小時讓交易量大幅下降。
紐證交所大當機平時7億交易量剩4億,比起平均的6到7億美元,當天只剩下4.4億腰斬近1/3,不過有專家表示影響沒有那麼大。
PNC金融服務集團投資總監鄧尼肯:「有些交易可能會延遲一點時間,但目前受到的影響很小,新聞鬧得很大,但就市場來說沒受多大影響
同一日華爾街日報網頁近1小時斷線,另外美國重要財經媒體,華爾街日報的網頁也出現問題45分鐘無法連線,一連3個美國知名機構,剛好都出現電腦技術性問題,讓外界質疑可能遭到駭客入侵,但美國政府第一時間跳出澄清。
美國國土安全部長強生:「現階段我們掌握到的狀況,聯合航空和紐約證交所出現的故障,並不是惡意行為所導致。」
美國近年來多家知名企業遭到駭客攻擊損失不小,最容易遭駭直接攸關民生供應系統,但知名防毒軟體公司創辦人,認為風險最高的往往跟民生機構最有關係。
防毒軟體創辦人尤金·卡巴斯基:「我認為有3個部分很有風險,像是基礎建設受攻擊,重要資料庫受攻擊,還有電信攻擊基礎建設的攻擊,包括攻擊電廠或是電車、火車站。」
根據劍橋大學一份新的研究顯示,如果美國發電廠遭到網路攻擊經濟損失將達到1兆美元,但這還是經濟層面的,如果遇到真正的恐怖分子恐怕還有更嚴重的後果。
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