中國大陸是目前世界精品消費第一的國家,但爭議卻也不少,一位消費者最近在瀋陽愛馬仕專賣店買了價值40萬台幣的名貴手提包送給太太,事後送回法國總部維修,才發現是假貨,他不敢相信專賣店會賣假貨,但愛馬仕也撇清,強調這個「限量包」,不是店裡賣的。
這家愛馬仕是大陸瀋陽唯一一家專賣店,一位郝先生過年花40萬台幣買了一個限量包,發現螺絲掉了拿回店裡,專賣店再郵寄到法國總部維修,沒想到當事人卻被告知是假貨。
消費者郝先生:「我唯一證據就是購買時的發票、維修時開的單據,我人格擔保,這個包是他家買回來,我奉陪到底,這個事不行就訴諸法律。」
郝先生氣炸了,說當初買包,店裡拚命推銷,必須是消費累積超過50萬台幣的熟客才能買這款限量包,專賣店怎麼還會買到假貨,他帶著單據回到店裡,沒想到,專賣店經理這麼回答。
愛馬仕瀋陽店長:「我們確實沒能力去鑑別這包真偽,這個包形態 跟(之前買)包不一樣。」
郝先生傻眼,專賣店可能買到假貨,還不能鑑定昂貴的自家名牌包真假,愛馬仕在上海的中國區總公司發出聲明,強調這個包不是專賣店賣出,但郝先生也有消費和維修單據,並且打算提告,大陸已經是精品消費總量世界最大的國家,但最大卻似乎買不到品質和服務。
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