年底大裁員!美電信巨頭Comcast砍600人 傳統電視寬頻流失惹禍

全球通訊與媒體巨頭康卡斯特(Comcast)在美國費城總部就將砍掉634名員工。(圖/Shutterstock達志影像)
全球通訊與媒體巨頭康卡斯特(Comcast)驚傳大規模裁員!為了應對快速變化的產業環境與用戶流失,公司宣布在今年年底前將進行重大組織重組,單是在美國費城總部就將砍掉634名員工,震撼全美媒體與科技圈。
「轉型重組」拋震撼彈 資深工程師、IT高層名列其中
根據外媒報導,Comcast副總裁莫肯(Robert Murken)致費城市長帕克(Cherelle Parker)的信函指出,公司正在「從根本上重新設計」組織架構,以期在劇烈競爭的市場中提升競爭力。
這次裁員主要波及費城Center City總部,受影響人數占當地8,000名員工的2%左右。遭裁撤的角色包含系統工程師、產品經理、業務分析師以及IT部門主管等,許多任職多年的資深員工已被告知將在年底離職。
用戶嚴重流失 AI導入與甩包袱雙重衝擊
Comcast近年積極從傳統有線電視轉型至光纖上網與行動通訊,但隨著串流媒體崛起與大眾收視習慣改變,公司正面臨寬頻用戶嚴重流失的困境,今年第三季國內住宅寬頻用戶就減少了14.4萬戶,創下歷年新高。
為了節省成本並邁向數位轉型,Comcast不僅擴大導入AI客服系統,更在今年稍早宣布計畫將旗下的NBCUniversal網路電視業務拆分獨立,試圖甩掉傳統電視業務的包袱。
砍600人同時「開1100新職缺」 公司:費城仍是我們的家
雖然這次重組帶來裁員震盪,但Comcast強調這屬於業務結構調整而非純粹縮編。
Comcast表示,在重組的同時全美將同步創造超過1,100個全新職缺,其中費城當地就占了500個。受影響的員工將優先獲得內部轉職面試的機會,若未能轉崗則會獲得相應的資遣補償。公司強調:「費城是我們的發源地,我們依然堅定致力於在當地的長期發展。」
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