搭機別踩雷!空服員最討厭的3大NG行為 「這一點」超多人中

當機組人員靠近服務時,最好暫時摘下耳機或暫停播放,以維持互動流暢。(圖/Shutterstock達志影像)
搭飛機時除了留意行李與登機時間,與機組人員互動的禮儀同樣重要。近日,外媒整理出3種最讓空服員感到困擾的乘客行為,其中看似無傷大雅的小動作,實際上已經默默踩中空服員的工作地雷。
戴著耳機與空服員對話
許多旅客習慣在飛行途中戴耳機追劇、聽音樂,就連空服人員上前送餐和提供飲料時,也常懶得拿下耳機,導致雙方無法有效溝通。當空服員講完後,乘客才反問「你剛說什麼?」或甚至回「我聽不到。」因此,當機組人員靠近服務時,最好暫時摘下耳機或暫停播放,以維持互動流暢。
伸手觸碰空服員
若想引起機組人員的注意,部分乘客會忍不住動手戳、拍甚至其他方式直接觸碰對方。對此,空服員表示還有更多合適的方式,如透過眼神交流、按下座位旁的服務鈴,亦或直接禮貌地說聲「不好意思」,都可以即時獲得妥善協助。
在備餐區做伸展
旅客長時間坐在狹窄的座位上難免腰痠背痛,但有些乘客會直接跑到機組人員的備餐區伸展筋骨。空服員指出,備餐區不僅是工作的區域,也是他們短暫休息的私人空間。乘客在此大動作伸展,不僅嚴重干擾機組作業,也容易讓空服員感到備受打擾。









