FOCUS全球新聞/Meta和解！「社群成癮」訴訟 賠180億 再推限用措施

Meta面臨「社群媒體成癮」聯合訴訟案，26日宣布願與提告的48個州與特區和解，同意分10年支付180億美元的賠償金。和解條件還包括，在旗下Instagram和Facebook導入保護18歲以下青少年的機制，每日使用時間限制為2小時，隱藏貼文按讚數與互動數量，限制半夜使用，以及上學時間關閉通知等。不過佛州和新墨西哥州檢察長，拒絕接受和解，認為和解金不過是Meta賺取暴利的九牛一毛，因此要爭取更高的賠償。

科技巨頭Meta面臨「社群媒體成癮」聯合訴訟案，法院開庭第二周，Meta旗下Instagram執行長出庭作證後，Meta決定與美國48個州，外加特區及3個美屬領地達成和解協議，同意分10年支付180億美元的賠償金和專款。

受害青少年母親：「再多的錢也永遠換不回我美麗的女兒，我每天都在想念她，這是我每天醒來第一件想到的事，也是睡前最後想到的事。她本該去上大學的。」

Meta和解條件還包括，在旗下Instagram和Facebook，全面導入18歲以下青少年防護與限制措施：每日使用時間限制為2小時，隱藏貼文按讚數與互動數量，限制青少年午夜至凌晨6點使用，以及上學時間關閉通知等。

加州檢察長 Rob Bonta：「隨著這項和解案的達成，在接下來的幾個月，情況會發生改變，兒童與青少年在Instagram和 Facebook上將會變得更安全。Meta規模龐大，但它並非唯一的一家，我們會繼續挑戰整個社群媒體領域，包括針對TikTok的訴訟。」

2023年10月，高達40個州的檢察長陸續起訴Meta，控訴他們設計成癮機制，運用演算法，無止盡推播內容，公司還謊稱不知道產品會讓青少年產生焦慮和抑鬱，並違法蒐集兒童隱私資訊。三年後，Meta同意和解，這是美國史上最多州政府的聯合訴訟，也是科技巨頭史上最高賠償金額案。全美的檢察長都認為，這是向科技巨頭究責的重大勝利，也是政府透過司法手段，強制社群平台改變演算法與產品架構的先例。

密西西比州檢察長 Lynn Fitch：「我們成功協商擴大家長監護功能，讓家長知道他們的孩子正在與誰互動，如果孩子提及自殘行為，能及時通知家長，並給予家長設置比新版預設值更為嚴格的限制權。」

Meta願意和解有兩大關鍵原因，首先是要避免鉅額賠償金，聯合訴訟案求償2千億美金，和解金卻只有180億，不過是Meta三到四個月的營收；另外也是替公關危機停損，快速中止官司，以免執行長祖克柏出庭作證，衝擊企業形象。

加州大學柏克萊分校法學院教授 Stavros Gadinis：「我們都還記得祖克柏幾年前，在國會聽證會上的表現，嚴重傷害了他的形象，我認為Meta不想讓歷史重演，自家高階主管登上證人席，讓他們意識到這絕非明智之舉。」

Meta當然不能讓競爭對手得利，和解條款中有但書，180億美金賠償金中的30%，必須在競爭對手TikTok、YouTube和 Snapchat也跟進青少年保護措施，Meta才會支付；一來是為了轉嫁壓力，同時塑造Meta業界領頭羊的形象。

加州大學柏克萊分校法學院教授 Stavros Gadinis：「這項和解代表著一種轉變，因為他們開始接受，自己必須採取更多行動想法，展現出產業領袖與改革倡議者的姿態，希望其他公司也能跟進。」

不過Meta訴訟還沒完全落幕，佛州和新墨西哥州檢察長，拒絕接受和解，佛州檢察長認為，和解金不過是Meta靠青少年賺取暴利的九牛一毛，因此要繼續爭取更多賠償。

佛州檢察長 James Uthmeier：「我們絕不會妥協，在兒童安全問題上，絕不退讓，這金額看似龐大，但Meta是市值高達1.5兆美元的公司，對他們而言，這不過是四捨五入的微小誤差，他們十多年來對孩子造成傷害，絕不能讓他們免受懲罰。」

Meta雖然認賠但不認錯，企業仍否認違法或承認有責任。和解的消息，激勵Meta股價上漲，26日收盤漲幅為1.09%，來到每股576美元。