影音／羽田機場準點率創新低！國內線託運時間提前　旅客喊困擾

日本羽田機場宣布，自9月1日起，包括全日空與日航等6家國籍航空的國內線行李託運截止時間，將從起飛前20分鐘提前至30分鐘。這項新規定主要因應航廈擴建後行李搬運時間拉長，雖不影響國際線，但計畫從羽田轉機至日本其他城市的旅客須多預留時間。

羽田機場一年客運量突破9000萬人次，為消化龐大人潮而進行航廈擴建，部分登機門距離安檢站將近1公里，導致行李搬運時間大幅拉長，準點率也從91%一路下滑至83%，創下歷史新低。

對於這項新規定，旅客反應不一。有人表示不怎麼在意，但也有旅客坦言過去曾發生來不及託運行李的狀況，若再提前10分鐘會讓人很困擾。另有旅客提到，小孩的物品或購買的伴手禮等東西，會希望能等到最後一刻再辦理託運，新規定實施後多少會有點手忙腳亂。

櫻美林大學航空政策教授戶崎肇表示，確實有因為行李裝載尚未完成而導致班機延誤的情況實際發生，配合航廈擴建並考量搬運行李所需時間，提前託運截止時間是正確的做法。

託運時間拉長也讓部分旅客考慮改搭新幹線。日本交通界有個「4小時法則」，從東京到廣島搭新幹線約需4小時，原本與搭飛機的總時間差不多，但現在機場手續變得繁瑣，不用提前等候的新幹線優勢變得更加明顯。有旅客表示，前往大阪就搭新幹線，再往西一點才會考慮搭飛機，新幹線比較能拖到最後一刻才出發，可以從東京站或品川站上車，其實比較方便。

這項新規定主要針對日本國內線，往返日本的國際航班維持不變，不過台灣旅客如果計畫從羽田機場轉機至日本各地，務必多預留準備時間，以免錯過班機。