美國科技業在人工智慧（AI）投資熱潮下，卻持續掀起裁員風暴。今年以來，美國科技公司已裁撤近14萬個職位，即使企業投入AI基礎建設的資金創下新高，矽谷仍持續調整人力配置。與此同時，美國整體就業市場相對穩定，失業率維持低檔，科技業與其他產業的就業走勢形成對比。
科技巨頭砸大錢發展AI 裁員為資金重新配置
據《金融時報》報導，包括亞馬遜、Alphabet旗下Google、Meta與微軟（Microsoft）在內的4大「超大規模雲端服務商」，今年預計合計投入7250億美元資本支出，用於資料中心等AI基礎設施。甲骨文也計畫投入700億美元，建設相關設施服務包括OpenAI在內的客戶。
甲骨文在2026財政年度結束時，員工數較前一年減少2.1萬人，主要來自3月的裁員行動。該公司近期也因現金流減弱，以及市場對AI投資回報的不確定性，被標準普爾（S&P）調降信用評等。
企業稱AI提升效率 專家質疑成裁員藉口
除了AI投資外，科技企業也開始調整過去押注的成長業務。微軟本月裁撤4800個職位，其中大多數來自Xbox遊戲部門。此舉距離微軟以750億美元收購動視暴雪（Activision Blizzard）僅約3年。
部分科技公司將裁員原因歸因於AI帶來的生產力提升。根據人力資源公司Challenger, Gray & Christmas資料，自2023年5月以來，約有17萬個企業職位裁減與AI相關。不過，也有學者質疑，AI只是企業修正過去錯誤招募決策的理由。
加州大學柏克萊分校經濟學教授Enrico Moretti表示，科技主管通常會宣稱AI能提升效率，而不是承認過去招募過多員工，「這是一條容易走的路」。報導指出，新冠疫情期間，矽谷企業因預期數位服務需求持續成長，大量擴張人力；但疫情後需求降溫，許多公司開始縮減員工，同時將資金投入AI基礎建設。
另據美國勞工統計局數據顯示，雖然企業招募速度較疫情後高峰放緩，但美國失業率仍維持在4.2%的低檔。
參考資料：《金融時報》
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