對抗孤獨！瑞典「友誼照護」計畫　給假給錢促員工面聚親友

當前網路、AI成為主流的社會下，雖然讓溝通聯繫更加容易，但人與人之間的「物理距離」卻更遠，心理的孤獨感持續增加。為了應對這個難題，瑞典有連鎖藥局推出「友誼照護」計畫，提供員工每週15分鐘或者每月1小時的帶薪社交時間，並補助約3350元台幣，鼓勵員工與親友面對面相聚，來對抗孤獨。英國則有一群50歲以上的「資深老爹」，透過一起跳舞來應對隨著年齡和孩子離家所帶來的孤獨感。上海則推出第一批「博物館處方」，幫助銀髮族與職場壓力大的白領，透過音樂、藝術與科學的融合體驗，來療癒情緒。

46歲的雅絲敏（Yasmine Lindberg），是瑞典連鎖藥局的店員。這天，她提早脫下藥師的白袍，來到咖啡店與退休的前同事開心見面。兩人還在美味餐點陪伴下，邊吃邊談生活點滴，共享類似下午茶的瑞典式「Fika」時光。

這種充滿「溫度」的人際接觸，是在雅絲敏工作的連鎖藥局支持下完成。因為藥局從去年起試辦「友誼照護」計畫，讓員工享有每周15分鐘，或者每個月1小時的帶薪社交時間，公司同時給出1000瑞典克朗，大約3350台幣的補助金，讓員工拿來喝咖啡、看電影等有助於「培養友誼」的活動。

瑞典連鎖藥局員工 雅絲敏：「我參加了很多瑞典式Fika。我透過友誼照護計畫來與朋友見面，面對面的，不是打電話，不是發簡訊，因為正如我所說，我真的需要與我愛的人面對面接觸。」

除了與朋友見面聊天之外，雅思敏還利用公司給的「友誼照護」假，陪著父親去他喜歡的花園走走或者買花，讓父親不致於感到太孤單。

瑞典連鎖藥局員工 雅絲敏：「我媽媽最近過世了，我知道這件事對爸爸的影響，因為他照顧了媽媽大約十年。她身體不太好，過世後，爸爸的生活澈底改變了。他很孤獨，因為他除了照顧媽媽之外，沒有了任何社交生活。」

雅思敏父親父親這種缺乏社交的孤獨，是現代社會越來越普遍存在的問題。根據瑞典官方估計，全國約有130萬人，缺乏能說說心裡話的對象，佔人口總數12%以上，而經常感到孤單的成年人，也有約60萬人。至於在2022年對全歐盟開展的孤獨感調查結果，經常感到孤獨的比例則高達13%。

瑞典隆德大學(Lund University)社會系與經濟人口學中心副教授 克里斯史威德（Christopher Swader）：「年輕人和老年人往往更容易感到孤獨。中年人則相對不那麼孤獨。失業者、離婚人士以及被邊緣化的人群，例如移民或少數族裔成員，也更容易感到孤獨。此外，貧困人群的孤獨感也往往高於富裕人群。」

瑞典的連鎖藥局，透過「給錢、給假」，試圖幫助員工來面對，甚至克服這種孤獨感受。

瑞典連鎖藥局人資主管 柏格曼：「這其實是一種激勵，促使他們開始思考，自己能做些什麼(來克服孤獨感。」

至於英格蘭這群平均年齡在50歲以上的「資深老爹」們，則是透過相約跳舞，來應對隨著孩子長大離家，以及年齡增長，伴隨而來的孤獨感受。

英國爸爸舞團「Outta Puff Daddys」成員：「我們都互相稱呼是兄弟，做這件事一週一小時。然後當我們表演時，那真的是一種奇蹟。那就是一場快樂的爆發。」

這群資深老爹們原本只是一起跳舞，拋開煩惱，但隨著他們把跳舞影片放上IG，如今追蹤人次已將近70萬，隨便一支影片的觀看數更是百萬起跳，也讓這群資深老爹更有信心走出螢幕、進入生活，開始在現實活動中表演。

觀眾：「我覺得很棒。不只是舞蹈，還有它傳遞的訊息，這很重要。」

舞蹈之外，音樂與博物館，也是讓人們克服孤獨，開展心理治療的管道。

上海市精神衛生中心近日聯合上海科技館等場館，打造當地首批「博物館處方」。讓有需要的民眾可以透過自然、藝術與科學相融合的場館體驗，來舒緩焦慮情緒並建立起社交連結。

上海科技館科學傳播中心、自然博物館展教中心主任宋嫻：「我們把天文館的星空音樂療育，然後自然博物館的『只有樹知道』展覽，再加上上海科技館的『奇驥奔騰』展覽，那麼我們把這些所有的資源整合在一起，做的現場的療癒體驗的活動。一共是450張左右的療癒處方，整個(療程)後續是有跟蹤，有反饋，有評估。」

首批博物館處方主要針對的是認知衰退、社交孤立、情緒失調的銀髮族，以及長期承受職場壓力的白領工作者。計畫在8月底前完成相關博物館療程，並進行後續的追蹤與評估，幫助未來聯合更多博物館、美術館、藝術館加入這種，針對當前AI等高科技社會下持續加劇的孤獨與社交問題，所開展的療癒體系。