日本日清食品集團今(19)日在官方網站宣布,將召回約28.7萬份「日清醬燒炒麵附雞湯(日清ソース焼そばカップ チキンスープ付き)」產品,原因是部分產品中發現混入合成樹脂碎片。公司隨即公布受影響產品資訊並向消費者致歉,呼籲民眾切勿食用。
影響遍及全日本 共回收逾28萬件
日本媒體報導,這批受影響產品的販售範圍遍及日本全國,出貨量共計287,376件,賞味期限為2026年9月10日。日清表示,經調查發現,2026年3月10日,合作工廠「東日本明星株式會社埼玉工廠」部分設備發生故障,設備修復後進行醬料分裝作業時,疑似導致合成樹脂碎片混入產品之中。
籲勿食用產品 將以QUO卡補償
據日清公司稱,自今年4月以來已收到兩起顧客回報,稱在其產品中發現異物。日清敦促已購買相關產品的消費者請勿食用,並聯絡客服。並表示,將安排專人上門回收產品,於後續寄送等值於商品價格的QUO卡(一種日本禮物卡)作為補償。日清在聲明中表示:「對於此次事件給客戶、合作夥伴以及所有相關人員帶來的巨大不便與擔憂,我們深表歉意。」並強調「未來將進一步完善管理體系,防止類似事件再次發生,懇請各位理解與合作」。
參考資料
雅虎日本
共同社






