南韓企業近來勞資糾紛不少,三星電子才成功拆彈,現在換科技巨頭Kakao,因績效獎金喬不攏,工會放話要在6/10,發動千人罷工集會;雖說即便罷工真的上演,通訊軟體Kakao Talk、電子支付Kakao Pay等服務,不至於立即中斷,但若罷工期間伺服器發生故障,還是可能引爆大規模災情。

Kakao工會分會會長徐承旭表示,工會計劃認真準備6月份的罷工鬥爭,並認為光是等待是不夠的,為了解決Kakao目前的問題,將採取全面行動。這次罷工行動規模龐大,除了Kakao母公司外,還納入電子支付Kakao Pay等四家子公司共同參與。
儘管即便罷工登場,Kakao Talk、Kakao Pay等服務不太可能立即停止運作,但專家仍對潛在風險表達擔憂。中央大學傳播學教授安正相指出,如果無法迅速做出反應,可能會對日常生活造成影響,這令人擔憂。此外,安正相也警告,惡意的駭客可能利用這種情況,入侵並洩露或竊取個人訊息。
薪酬問題是這次勞資雙方最大的癥結點。勞方希望公司以去年營業利潤的13%至14%作為績效獎金,但資方始終不肯點頭同意。專家認為,這場勞資糾紛可能衝擊Kakao朝AI轉型的努力。根據韓聯社記者轉述Kakao聲明,Kakao公開駁斥了工會的要求,稱這些要求給公司管理層帶來了沉重的負擔。
Kakao今年營運表現亮眼,第一季營業利潤暴增66%。然而受到勞資糾紛影響,Kakao股價一度下殺,相較年初以來已下跌30%,創下52週新低。市場持續關注這場勞資對峙的後續發展,以及對公司營運和用戶服務可能產生的影響。





