TVBS和天下雜誌合作推出的「十年再起-前進新亞洲」系列專題，今天持續介紹泰國，而我們從台商的努力腳步，看看泰國10年的重新奮起；10年前的金融風暴，讓泰國宏�一天虧掉5千萬，經過10年努力，如今不但筆記型電腦站上全泰國第一大，而且佔有率還是稱霸的43%！他們是如何降低成本？提高獲利？打敗金融風暴的挑戰？請看我們來自泰國的採訪報導。
泰國宏�總經理楊宏培：「你來看這個喔，事實上已經到很小，很基本的零件都在裡面喔。」記者：「這倉庫看起來非常大耶？」楊宏培：「很大。」記者：「那總共這樣有多少？」楊宏培：「有1億，有1億的泰幣。」記者：「就只是維修的零組件而已喔？」楊宏培：「零組件。」
泰國宏�的楊總，用瀟灑的嗓門喊著，光維修庫存，他就花1億的固定成本，因為電腦靠的是服務，修的快、修得好就能獲利，而這樣的維修庫，泰國有7個；但回顧他到泰國的第一年，1997年，悲劇卻快的措手不及。
泰國宏�總經理楊宏培：「我們也不曉得什麼叫金融風暴，OK，直到我財務跟我說，我們公司虧了5千萬，那我問她說，我沒有被倒帳，我沒有做錯什麼事，為什麼虧這麼多？」
一天內，泰幣對美元貶值10元，楊總遇到的，跟千萬投資人一樣，瞬間市值蒸發。
泰國宏�總經理楊宏培：「我的感覺是說，我很偉大，一天幫公司虧這麼多錢，而且沒有做錯什麼事，這是最大的問題，一直在思考，到底問題在哪裡？98、99年真的是谷底 ，因為很多公司倒閉了。記者：「不要訂了？」楊宏培：「公司就不可能再買了，家庭很多根本就付不出，根本就是金融風暴，就是這樣花了2年。」
苦撐，卻也因禍得福，2002年泰國政府放寬外資限制，讓泰國宏�從49%持股，變成百分百獨資，他說他是趁當年泰國改革，順水推舟。
泰國宏�總經理楊宏培：「（塔克辛）還甚至要求所有的鄉公所，都要設網站，喔這個生意就很大啦，泰國有多少鄉公所，他又提所有學校，一定要學生，有10個人一部電腦 ，以前是20個人一部電腦，你就知道，我就多1倍了，泰國大學就有108家。」記者：「這些訂單你都搶下來了？」楊宏培：「我們在教育界大概佔了80%。」
如今的泰國宏�，光筆記型電腦的全國市占率，是稱霸的43%。記者：「這是展示間嗎？」泰國宏�總經理楊宏培：「不是不是，這不是展示間，這是工廠出清，譬如說我們出去展示，電腦展展示回來，我們就不能當新品賣，我們就有降價大概20%，然後可以降低我們的庫存。」
跟楊總聊天，滿嘴都是他的核心價值：速度要快、成本要低、服務要好。泰國宏�總經理楊宏培：「像這個電腦在這個運輸帶上，我們這個功能是怎麼樣？我們就是把維修當成整個生產線的想法，事實上我們維修一個月幫公司賺6百萬。」記者：「光維修？」楊宏培：「光維修，一個月幫公司賺6百萬。」
金融風暴時，楊總挑倒閉的辦公室，超低價簽租約，降低固定成本；請自己的工程師用廢棄包裝盒，設計倉儲的免費環保置物櫃，甚至還買對手的電腦，拿來砸。
泰國宏�總經理楊宏培：「我們為了要研究我們的競爭者，他們服務怎麼樣，我們故意真的去買一台電腦，把它弄壞，我們發現到，我們3個同事買了同級筆記型電腦，從每一個競爭者，他們不會再買了，不會了。」
從顧客的反應中，泰國宏�從金融風暴起死回生，現在他要攻佔新目標。
泰國宏�總經理楊宏培：「當第一很難，維持第一真的更難，真的很難，怎麼去把我們的客戶，買到我們的，覺得說他還要再買我們的，這個最重要，這是泰國最貴的百貨公司，所以我們在這邊租了一個展示間，這個地方是展示所有新產品。」記者：「不賣嗎 ？」楊宏培：「不賣，當然不賣，光展示而已。」
一個月月租50萬台幣，楊總要賣的是企業形象。泰國宏�總經理楊宏培：「我要從100杆突破到90、80、70，我跟我自己去比，所以我最大的挑戰是我自己，我們的心態。」記者：「你的高爾夫球最近有進步嗎？」楊宏培：「其實我打的喔，就沒有什麼進步咧 。」
微笑中，我們看見了曼谷光華商場，蓬勃交易、人潮不斷，泰國今年在TAM電腦市場總量指標中，已經成了東南亞最大市場。TVBS記者張家齊：「雖然銷售量不斷的提高，不過全泰國6千5百萬人裡頭，只有不到1千萬人擁有電腦，這代表，還有5千萬的潛在市場 ，等著電腦商磨刀霍霍。」
