Meta外包商爆爭議！逾千名肯亞勞工被裁　曾被迫看私密影像

超過千名肯亞低薪勞工遭Meta外包商Sama無預警解僱，這批員工多數從事AI訓練工作，僅獲得6天通知期。Sama指出，由於Meta終止了合約，公司員工將被解僱。而就在上月，Sama曾傳出爭議：部分員工被要求觀看透過Meta智慧眼鏡拍攝的私密內容，包含如廁及性行為畫面。

Meta智慧眼鏡爭議引爆裁員潮

根據《衛報》報導，總部位於奈洛比的外包公司Sama於16日宣布裁員消息。倡議組織「監督實驗室」（Oversight Lab）表示，正協助受影響員工評估法律途徑。對於外傳爭議，Meta發言人指出，照片與影片屬於用戶隱私，人工審查AI內容是為提升產品效能，且已取得用戶明確同意，但因Sama未達公司標準而決定終止合作。

Sama則回應，公司認知此事對團隊的衝擊，將以關懷與尊重態度支持受影響員工。該公司強調自身為負責任企業公民，員工享有符合生活水準的薪資、完整福利，並可使用身心健康資源、醫療保險及現場諮商服務。事實上，2023年Sama就曾宣布解雇一批審核員，隨後2024年一起民事訴訟指控，140名員工因觀看駭人網路內容而罹患嚴重創傷後壓力症候群、憂鬱症及焦慮症。

監督實驗室稱此次裁員令人震驚且具毀滅性，並表示現行策略正傷害肯亞青年與經濟，無助於該國參與AI生態系統。前Sama員工Kauna Malgwi指出，此問題並非單一公司或合約所致，而是反映全球AI產業的權力結構：大型科技公司掌握主導權，風險則向下流向保護最少、曝險最高的全球南方外包勞工。

參考資料：《衛報》