南韓首爾光化門的星巴克近期爆發占位爭議,每天約有20至30名新進空服員要到旁邊的美國大使館辦簽證,竟將行李箱全部放置於星巴克就離去,不少民眾無位可坐、店家對此十分困擾,韓亞航空則緊急出面道歉。
行李箱占位亂象
韓媒《每日經濟新聞》報導,光化門美國大使館附近的星巴克,近期每天清晨都上演奇特景象,約20至30名韓亞航空新進空服員為辦理簽證面試,僅點5至10杯飲料後,便將行李留在店內離去,導致一般顧客無位可坐,引發爭議。星巴克店員表示,過去幾週內至少發生4至5次類似情況,當店員請求空服員移走行李時,對方竟回應:「我們有點餐,為什麼要這樣?」讓店家相當困擾。店家還善意提醒,長時間離開座位恐有物品遭竊或遺失風險,因此請顧客隨身攜帶物品。
航空界不成文默契引發亂象
報導指出,美國大使館基於反恐考量,禁止行李箱等大型物品入內。根據航空業的說法,空服員接受培訓,即使在非執勤期間也必須穿著規定的服裝和佩戴規定的裝備。因此航空界流傳「如果辦理簽證有帶行李,可以寄放在附近的星巴克」,導致亂象發生。由於旗下空服員造成民眾困擾,韓亞航空官員表示:「對於給顧客和店家造成不便,我們深表歉意。為了防止類似事件再次發生,我們將加強對員工的指導和培訓,並要求辦理簽證面試時,盡量減少攜帶物品。」






