美式賣場好市多(Costco)將在今年迎來4項有感新制,外媒分析,這波調整從美食區規範到結帳流程全面升級,將直接影響全球超過8100萬名付費會員每一次的消費體驗。
好市多4大新制一次看 非會員禁入美食區
綜合外媒報導,好市多招牌1.5美元(約新台幣47元)熱狗套餐,價格已凍漲超過40年,公司甚至不惜更換供應商以壓低成本,就為了維持這項會員專屬福利。為了杜絕漏洞,好市多將全面升級查驗機制。再來是結帳將導入「預掃描」技術,執行長Ron Vachris指出,員工在顧客排隊時,可透過裝置先行掃描購物車內的商品,搭配入場即掃會員卡的規定,如此一來將能減少高達20%的結帳時間,讓尖峰時刻的作業流程能夠更加順暢。
另外,好市多過去習慣利用「超低毛利」的油價,吸引會員到附設加油站加油後順便進賣場消費。今年好市多將打破慣例,在加州米申維耶霍(Mission Viejo)開設首座「獨立式加油站」。
這座加油站將不依附於任何賣場,這是好市多首次涉足此領域。目前尚不清楚這是否會成為未來趨勢,或者僅是一次性的測試,但可以確定的是,該站點依然僅對付費會員開放。
最後,在醫療福利方面,好市多將引領業界,推動處方藥價透明化。據藥品福利管理公司(PBM)Navitus在2025年8月5日發布的消息,雙方已建立合作夥伴關係,將為客戶提供「成本加成(Cost-Plus)」的定價模式。在此模式下,會員將能清楚看到好市多採購藥品的確切成本,以及外加的固定利潤與藥局服務費。這種高度的價格透明性在現行藥局體系中幾乎不存在,進一步凸顯了會員卡的潛在價值。






