美國財經媒體《FinanceBuzz》報導,好市多(Costco)近期幾項政策令員工和顧客感到不滿,首先是日前針對黑鑽卡會員(Executive members)實施提早入場及延長購物時段,以及調整免費試吃政策,未成年須由大人陪同才能試吃。結果前一項讓員工抱怨工時壓力增加,新試吃政策也讓部分會員對未成年年齡認定產生疑慮。
黑鑽卡會員享提早入場 員工反映工時壓力
自6月30日起,美國好市多針對黑鑽卡會員開放提早與延長購物時段,期望減輕高峰時段人潮壓力。此措施讓小型企業及大量採購族群能有效率採買,特別是上班族無法於正常時間到店。有Reddit網友分享:「在洛杉磯這種地方,Costco永遠都超級多人,但現在早上9點到10點這段時間還算能忍!」
未成年試吃須大人陪同 年齡判斷有疑慮
除營業時間變更外,美國好市多同步更新免費試吃政策,規定未成年人必須有大人陪同才能領取試吃品。官方說明此舉主要基於食品過敏原標示不全,確保兒童安全,由家長當場監督以減少過敏風險。此政策雖獲部分理解,但也引發會員討論,質疑年齡判斷標準。有會員指出:「都17歲了還不能自己拿個試吃?」另有18、19歲學生抱怨被質疑年齡,感到困擾。






