美國一名女子去年10月在佛州迪士尼用餐時，因誤食含過敏原食物，出現嚴重過敏反應（anaphylaxis）去世。由於女子在食用前已多次向餐廳員工確認餐點成分，悲痛的丈夫怒向迪士尼提起非正常死亡訴訟；然而，迪士尼卻稱訴訟應由「仲裁」解決，原因是女子的丈夫多年使用串流影音服務Disney+時，同意仲裁條款，事件引發熱議。
《NBC》、《NPR》報導，紐約大學蘭根健康中心（NYU Langone Health）醫師唐素安（Kanokporn Tangsuan），去年10月5日與丈夫皮科洛（Jeffrey Piccolo）前往佛州迪士尼的拉格蘭路愛爾蘭酒吧（Raglan Road Irish Pub）用餐，由於唐素安對乳製品和堅果「高度過敏」，他們特地選擇這家標榜能滿足食物過敏顧客需求的餐廳。
兩人反覆向服務生詢問餐點是否無過敏原，並要求服務生向主廚再三確認。然而，儘管得到服務生的再三保證，唐素安在用餐約45分鐘後，仍出現嚴重呼吸困難，癱倒在地。
儘管她立即自行注射腎上腺素，目擊者也呼叫救護車，最終仍回天乏術。驗屍報告顯示，唐素安的死因是體內乳製品和堅果含量過高導致的過敏性休克。
皮科洛今年2月向該餐廳和迪士尼公司提起訴訟，指控兩家公司疏忽含有過敏原的食物，且未能妥善訓練員工，以保證餐點如顧客要求。他請求超過5萬美元（約161萬新台幣）賠償，並要求由陪審團審理。
然而，迪士尼公司律師卻在5月底提出動議，要求法院命令皮科洛「進行仲裁」，而非公開審理。迪士尼表示，皮科洛2019年註冊一個為期1個月的Disney+試用帳戶，及去年9月線上購買樂園門票時，都「同意了仲裁條款。」這些條款規定，除了小額索賠外，雙方爭議都須由具有約束力的個人仲裁解決。
對此，皮科洛的律師在8月初提交的回應中，痛批迪士尼「荒謬絕倫」、「近乎超現實」。他們強調，Disney+的用戶協議絕不能解釋為皮科洛同意就妻子在迪士尼樂園內餐廳死亡的案件接受仲裁。
他們指出，迪士尼試圖剝奪唐素安獲得陪審團審理的權利，而這種做法「極不合理且不公平」。此外，律師們還質疑，皮科洛怎麼可能在妻子生前，就替當時並不存在的死亡爭議簽署協議。他們警告，若法院支持迪士尼的觀點，恐怕1.5億Disney+用戶都將永遠失去在涉及迪士尼及其附屬公司案件中獲陪審團審理的權利。
目前法院已排定10月2日就迪士尼的動議舉行聽證會，屆時雙方都將有機會陳述己見。這起案件的結果，不僅攸關皮科洛能否為亡妻討回公道，更可能影響眾多Disney+用戶未來的訴訟權益。
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