日本大型速食連鎖店「麥當勞」今傳有高達三成的店面因不明原因,收銀機無法正常運作,造成一部分的店舖暫停營業。據報導,麥當勞於今年3月也有系統發生故障,造成多間店面暫停營業的事件發生。當地發言人表示,正在調查故障原因,但確切復原時間仍無法給予回應。
根據《NHK》報導,麥當勞在日本有高達2900間實體店面,今(19)日卻傳出有大約三成的店舖,因系統故障,造成收銀機無法正常運作。據悉,目前故障門市只能收現金,不能進行電子交易,網路訂單服務也遭中止。其中,東京目黒區的麥當勞也受系統故障影響,店外曾短時間貼上暫停營業的公告。
據報導,麥當勞於今年3月也曾發生電腦系統故障。3月的故障,造成全球麥當勞App及餐廳點餐系統大當機,導致客戶無法在商店和電子平台上訂購。不過據了解,3月的這起事件並非遭網路駭客攻擊,而是與麥當勞公司合作的外部供應商更改設定時發生故障所致。
據日本麥當勞發言人表示,故障原因仍在調查中,但確切復原時間仍無法給予回應。他們也發表聲明表示:「造成廣大客戶不便表示誠摯的歉意。我們將盡一切努力調查原因,並盡快恢復服務。」
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